ЧТо происходит с www.rangevideo.com?
Собственно заказал и оплатил заказ уже более 2-х недель тому назад. Все никак не вышлют (статус - собирается). Я конечно все понимаю, Вова новой телеметрией сильно занят, но чтоб такие задержки, это никуда не годиться. Кто нибудь находился еще в такой ситуации, что делать?? Письма писал - не помогают.
Собственно заказал и оплатил заказ уже более 2-х недель тому назад. Все никак не вышлют (статус - собирается). Я конечно все понимаю, Вова новой телеметрией сильно занят, но чтоб такие задержки, это никуда не годиться. Кто нибудь находился еще в такой ситуации, что делать?? Письма писал - не помогают.
На RCGROUPS уже тему накатали про Вовино молчание. Никто не знает что с ним. Я думаю, кое-кто из нетерпеливых его уже ищет, и, судя по всему, нашел и разобрался 😎
Что значит разобрался? можно поподробнее… Как с ним разобраться, если он на письма не отвечает?
Я так понял что Андрей Prikupets имел в виду что т.к. большинство посетителей форума rcgroups.com живет в америке и Вова с ренджвидео тоже находится физически в америке, то может ктото нашел его физически ну и разобрался…
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста, при покупке в rangevideo.ru, за доставку почтой сдирается 20% от общей стоимости заказа и ещё примерно 6% на самой почте, а что по поводу НДС? он уже включён в эти немалые проценты или придётся ещё раз плюсовать?
У меня заказ уже почти месяц весит в процесе.
И у меня с 10 июля. Что делать? Можно ли на него как-нибудь подействовать и работает ли отказ от заказа и возврат денег на этом сайте?
И у меня с 10 июля. Что делать? Можно ли на него как-нибудь подействовать и работает ли отказ от заказа и возврат денег на этом сайте?
наверняка вы заказали товар по предоплате 😃 чего по-моему не стоило делать. имхо куда лучше переплатить лишние деньги за наложенный платёж, чем получить подобные проблемы…
а по поводу отказа и возврата денег: всё можно вернуть, ибо оффициально покупки не состоялось (т.е. небыло получения товара и соответственно выдачи товарно-кассового чека). на сайте пишите отказ, либо идите по указанному на сайте адресу и требуйте возврата денег. ну блин в крайнем случае дорога вам в администрацию города в отдел по защите прав потребителей (покрайней мере, у нас он находится там). ❗
Уважаемый, какой наложный платеж и администрация города? Вова живет в америке.
Ну контора то тут? или тоже в америке у Вовы “подмышкой”?
ладно, можете не отвечать, мне в принципе всё равно у кого какие проблемы…
контора в америке. В майами помоему, но я не уверен.
Написал ему письмо жду ответа.
контора наверное обычный home office - где Вова, там и она
Мне честно все равно где контора. Неотвечать на письма о состоянии и судьбе закза не дпустимо. Реакция должна быть по любому. Написал сегодня письмо с просьбой отправить мой заказ и связаться со мной.
Если контора из одного человека, то в случае “шёл, упал, очнулся - гипс” - отвечать просто будет некому.
Вчера отправил несколько писем с требованием ответить и обозначить происходящую ситуацию.
Весь процесс пока одностороннего нашего общения буду освещать здесь, дабы проинформировать потенциальных покупателей о происходящей ситуации. По крайней мере я нашел еще 3 человек, у которых на данный момент срок ожидания сбора заказа после оплаты превышает 2 недели.
Я все еще полагаю, что ситуация разрешится и мой заказ будет отправлен. Но тем не менее, будьте осторожны, ситуация с задержками и отсутствием ответов далеко не единичная.
На мои письма пока не приходило ответа заказ также в ожидании.
Добрый день!
Начитался на rcgroups тем про Вову, мнения разделились. Кто то катит на него бочку, кто-то защищает, говорит что никого еще RangeVideo не “кидали”. Действительно, если не брать готовый набор, где все грамотно сделано, радиатор там, термоусадочка, разъемчики, микрофончик - это все можно сделать самому, то цена очень хорошая. Посмотрите на ebay, в Европе вообще цены ядерные. Есть кое что в МСК, но диапазон другой и дороже в ДВА раза.
Так что тоже жду, уже почти месяц. На письмо один раз ответил, обещал отправить заказ на этой неделе. Ну уже хоть что-то.
С USA Вова общается в ЛС, видимо форум сечет FCC. Для Росии и СНГ вроде передатчики “кастрировать” не должны, и товар доступен для заказа…
П.С. На главной странице rangevideo обновление, плюс извинения Вовы за задержки.
Мне так и не было ответа всё также тишина и покой. Вобще первый раз сталкиваюсь с таким, есть сайт, есть товар, причём он обновляется, тоесть работа с сайтом ведётся и цены на нём тоже присутствуют, до оплаты очень подробно общался как оплатил попросил задержать отправку, шла ещё одна посылка, и потом как получил первую попросил выслать, и сразу связь прекратилась.
может его посадили…
Ребят отпишитесь кому он ответил за последние 2 недели и с какой почты, заказ весит уже почти 2 месяца, реально напрягает ситуация.
Выслал 14 августа, 22 забрали посылку в EMS (Питер). Отвечать - отвечал один раз, что очень много заказов, мол будете ждать? Если да отправлю через неделю. Ответили да, писем больше не было, но отправил как обещал. Дошло на удивление быстро.
Читал на RCGROUPS что если написать письмо об отмене заказа и возврате денег, очень быстро вернут. И после этого может быть просто заказать снова?
а кто-нибудь уже получал оттуда передатчики на 2.4ггц? те, что помощнее, на 500 и 1000мватт.
я бы пообщался на тему, есть пара вопросов.
а кто-нибудь уже получал оттуда передатчики на 2.4ггц? те, что помощнее, на 500 и 1000мватт.
я бы пообщался на тему, есть пара вопросов.
Такой передатчик- почти микроволновая печка. Мощность- уже онкологически опасна!
В моделизме оперируют мощностями 10-50 mW 😦