rcmat.com
Вопрос на засыпку…
с марта пришло письмо следующего содержания:
Thanks for your purchase at rcmart.com!
Your order has been accepted and we are ready to ship it to you. However, our current policy requires customer to provide an approved address for their first purchase with credit card related payment methods.
- Telephone/mobile bill, Water Bill, Student ID, Driver licence etc.
These are all accepted.
When the document is ready, please do not hesitate to either fax or email to (00852)30196012 or rcmartdinball@gmail.com respectively. As soon as your information is confirmed, we will pack and ship your order right away.
Please kindly forgive if this causes you any inconvenience.
Looking forwards to hearing from you soon.
Customer Service ManagerHTML_EMAIL_PROMOTION_FOOTER
я так понял они мои докуметы просят ( типо удостоверения личности).
при том что я у них уже 4-ю посылку заказал, предыдущие 3 дошли без проблем. А тут такая фигня приключилась… И я вот теперь думаю - к чему бы это? У кого-нибудь такое уже было?😃
Что-то им не понравилось, видимо.
А при первом заказе документы требовали?
Такая же фигня была где-то на 2-3 раз, выслал им второй раз сканы доков, больше не просили. Последнее время оплачиваю PayPal`ом
Видимо, теряют отосланные при первом заказе сканы.
Они пишут что требуют подтверждения адреса при ПЕРВОМ ЗАКАЗЕ ПО КРЕДИТКЕ. Может прошлые разы оплата производилась другим методом? Если нет, то я бы им для начала просто напомнил, что это не первый заказ и что требуемые документы уже посылались. Ну а в конце концов послать по мэйлу еще раз. Пусть подавятся! 😃))
Всем привет. Сделал заказ вчера вечером. И уже 2 письма от них пришло с просьбой как в первом посте. Я им в первый раз отправил права и паспорт. Вот сейчас опять увидел подобное письмо.
А по поводу подтверждения адреса это как? я просто заказываю на адрес жены, но я прописан в другом месте. И у меня нигде нет, чтобы моя фамилия была написана вместе с адресом.
Подскажите, что им можно выслать?
Вот думаю в этом магазине модельку прикупить вот эту rcmart.com/…/rc-tamiya-mercedesbenz-2004-tt01-wesc…
опыта в покупке с забугорных магазинов нет. Как долго с этого магазина покупка едит? Какую карту лучше завести для оплаты через инет какого банка?
Фуфельный магазин! Так и хотят нагреть!
читать тут
Этот запрос на верификацию. Пишут что хотят документ с адресом, куда они будут отправлять. 3 дня с ними мучался, нашел таки док с адресом и именем. Сейчас отправили посылку, посмотрим, что будет. Заказал аллюминиевые рычаги, думаю доехать должны нормально.
больше 2,5 лет заказываю от туда, проблем не было ни разу.
косяки бывают у всех. можно написать им или позвонить. все решают.
заказывал у них 3 раза. Все отлично. была маленькая проблема - решили быстро.
У меня больше проблем с почтовым отделением.
Подтверждаю.
Посылка моя с экспресс-доставкой добралась за 7 дней с учетом самовывоза со склада ЕМС с задержкой в 1 день. Все отправили отлично. Занижают оценочную стоимость отлично - на посылку в 240$ написали “Toys - 50$”
Когда у меня просили я им сначала зарубежный паспорт отправил, но они сказали не катит, потом я тупо щелкнул платежку за комуналку, подчеркнул адрес и фамилию и проехало.
Впечатления от магазина скорее положительные. Единственное что не очень понравилось так это небольшая хитросракость с “доп платежами”.
уроды еще те. выставили счет 15мая на 996$, причем в счете конкретно указали что +10$ комиссия банка включена. деньги якобы получили 1 мая. и получили 986$ и требуют доплаты. я к ним - как же так уважаемые, в счете же включено все было. а они в ответ выписку на 986 присылают и говорят оплачиваете и не е-ет.
а чтоб 10$ кинуть на счет, комиссия банка 30$+10$ их банк заберет. я им говорю давайте отправлю Western Union, а они - мы не знаем такой системы…
короче заказ снял и попросил деньги вернуть. могли бы 1%(10$) скидки дать…
вот уроды. больше месяца замечательного летнего времени покатушек потерял.
закажу в другом месте.
поиогите люди плачу картой газэнергобанка мастер карт стандарт доллоровая! не могу оплатить! пишет типа тариф их рубля и так далее! че типа моя уккарта не подходит???((( в амоксе нормально через нее делал заказ а сдесь не проходит оплата и всё!
попробуй палкой
пробую)
НЕПОЛУЧИЛОСЬ)))
оплатил теперь проблема с доками…вооббщем дело такое надо выслать им мои документы…а обязательно чтоб на одно странице было и ФИО и адрес? или можно прописку прислать?
обязательно чтоб на одно странице было и ФИО и адрес?
Обязательно!!!
например? прав и платежек на меня нет!
еще моему заказу присвоили трекинговый номер где теперь его смотреть номер известен куда его вписывать нет(( посылал дешегой почтой
Погоди, раз трекинг дали, значит отправили уже? и документов не дождались?
А на счет примера документа, сложно сказать… необязательно права и платежки, любой документ где адрес и фамилия на одной странице. У меня прошла фотка письма из журнала, правда иностранного, где мне предлагали продлить подписку. На нем был адрес с ФИО.
ну я высылал страничку прописки в паспорте
Если ничего не ответили письмом, и появился трек, то я так думаю, что отправили. Но мое письмо со старницами пачпорта не прокатило. Мне прислалаи ответное письмо, что нужен другой документ.
А трек не сразу начинает трекаться. у этого магаза, по памяти, вроде три дня ждал пока начнет пробиваться.
вообщем сделал я туда еще два заказа у них статус . Address Approval Request
выслал им данные платежка за интернет все подчеркнул… красным… пришло на мыло сообщение типа ченл пришлите платежки за телефон воду водительское а это нам не подходит! как быть?