от заказа ничего не осталось

ronda555

значит сделал я заказ miracle-mart по трекингу на таможню пришло 340 грамм ко мне 16 грамм от названия бандероль осталось одно мелкое письмо какое то.
ну я отказался от этого чуда письма
правильно ли сделал,у кого было подобное?что дальше?

MWW

Зря… Надо было получить, вскрыть(прям на почте!!!), а потом уже, если правда бандероль так похудела, скандал устраивать… А может и все нормально, просто ошибка:)…

J_MoToR

Все правильно… только не получить! А вскрыть, составить акт… и пускай дальше сами разбираются!
Как только получили - все дальнейшие претензии становятся не реальными.

Jocker_cms
ronda555:

значит сделал я заказ miracle-mart по трекингу на таможню пришло 340 грамм ко мне 16 грамм от названия бандероль осталось одно мелкое письмо какое то.
ну я отказался от этого чуда письма
правильно ли сделал,у кого было подобное?что дальше?

Если я правильно помню, то по правилам EMS, если разница в весе на момент приема и выдачи МПО составляет от 50 грамм, то вы вправе требовать разбирательста.