Подскажите по срокам операции "refund"

W1zzard

В общем сделал заказ в магазине, оплатил картой через систему “wordpay” статус заказа сделался “paid” через два дня прислали письмо из магазина, сказали что вордпею чето не понравилось, и деньги вернут, сделали “refund” и статус заказа стал “Canceled”. В общем прошло уже 8 дней денег на карте нет. Банк Урса, карта Виза, магазин rc711.com.
Теперь вопрос что такое этот refund в какие сроки деньги возвращаются? Звонил в банк два раза, хотел уточнить деньги сняты или заблокированны, девочка тупит, говорит на счету у вас нет и все. Когда начинать паниковать? 😃

V_N
W1zzard:

Когда начинать паниковать? 😃

5-45 дней, от банка и звёзд зависит.

Finist

W1zzard


Теперь вопрос что такое этот refund в какие сроки деньги возвращаются? Звонил в банк два раза, хотел уточнить деньги сняты или заблокированны, девочка тупит, говорит на счету у вас нет и все. Когда начинать паниковать? 😃

В России возврат денег на счет происходит через 1 месяц и IMHO не зависит от банка и звезд.

С уважением,

aland

Значит я не в России живу. Все возвраты денег умудрялись успеть за одну неделю.

Finist

aland

Значит я не в России живу. Все возвраты денег умудрялись успеть за одну неделю.

Ну что ж значит и от банка тоже зависит. Мне всегда возвращались через 1 месяц (банк Raiffeisen).

С уважением,

serpvect

Правильно в райффе - 1 месяц срок. А зависит исключительно от банка.

tumbzik

Банк Москвы, рефунд с пайпала падает на карту на третий-четвертый день после email с уведомлением.