Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 40 из 64

Продавцы в "Столице Хобби"

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Мммдаааа. Продавцов там нормальных не стало. К сожалению. Девочки там сейчас... Ну в общем как у М. Галкина: не Красные ...

  1. #1

    Регистрация
    28.09.2002
    Адрес
    Moscow, russia
    Возраст
    39
    Сообщений
    288
    Записей в дневнике
    1

    Продавцы в "Столице Хобби"

    Мммдаааа. Продавцов там нормальных не стало. К сожалению. Девочки там сейчас... Ну в общем как у М. Галкина: не Красные шапочки. Про масло для амортизаторов они вообще ничего не знают а советовать пытаются... Одна Ирина там более или менее разбирается, да и то складывается впечатление что работать ей влом. А раньше были толковые.

    С уважением
    Lonely Heart

  2.  
  3. #2
    sir
    sir вне форума

    Регистрация
    18.01.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    29
    Сообщений
    358
    Точно. Мало того, что цены там не маленькие, так еще отношение продавщиц крайне негативное. Создается впечатление, что работать им всем влом. И могут откровенно нахамить. Для себя сделал вывод, что покупать там что-либо буду только в крайнем случае, а лучше вообще ничего не покупать.

  4. #3

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    51
    Сообщений
    6,020
    Цитата Сообщение от sir Посмотреть сообщение
    Точно. Мало того, что цены там не маленькие, так еще отношение продавщиц крайне негативное. Создается впечатление, что работать им всем влом. И могут откровенно нахамить. Для себя сделал вывод, что покупать там что-либо буду только в крайнем случае, а лучше вообще ничего не покупать.
    Странно, почему-мне там никогда не хамили. Может быть просто я знал что хотел?
    А обсуждать ценовую политику магазинов - бесполезно. Уже пробовали, и здесь в том числе. Иногда, когда очень приспичит, и за дорого будешь покупать. Ибо "дорого яичко ко Христову дню"

  5. #4

    Регистрация
    21.08.2003
    Адрес
    Химки, Московской обл.
    Возраст
    60
    Сообщений
    86
    В "Юнтехросе" тоже самое, правда цены доступнее, но выбор слабее.

  6.  
  7. #5

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Покупаю там не часто, но на мой взгляд покупателю там рады
    Бывают случаи когда они чего-то незнают, но на мой взгляд это нормальное явление при наличии бешенного ассортимента. И еще, предварительно звоните и интересуйтесь когда будет консультант по именно вашей тематике, например по авто у них отдельный человек, по верстолетам тоже и т.д.
    А что касается цен, то это право владельца, а выбор за вами.

  8. #6

    Регистрация
    12.09.2002
    Адрес
    Балашиха
    Возраст
    45
    Сообщений
    1,482
    Записей в дневнике
    2
    Кто их знает, мне тоже не хамили, ни там ни там. Может мы с aland для них как мужчины больший интерес представляем. В Юнтехросе даж кокетничали
    Согласен, что если это действительно так, то не совсем правильно, но это же женщины, чего вы от них хотите

  9. #7

    Регистрация
    21.10.2003
    Адрес
    Москва
    Возраст
    55
    Сообщений
    93
    Цитата Сообщение от romychs Посмотреть сообщение
    Кто их знает, мне тоже не хамили, ни там ни там. Может мы с aland для них как мужчины больший интерес представляем. В Юнтехросе даж кокетничали
    Согласен, что если это действительно так, то не совсем правильно, но это же женщины, чего вы от них хотите
    Ну не знаю, мне в Столице Хобби ни разу не хамили, а на те вопросы на которые девушки-продавщицы не знали ответ, моментально звали других консультантов, которые всё рассказывали подробно. Может быть как-то надо по другому выбирать тон вопроса??? Более дружелюбно, без наезда...
    А в Юнтехросе точно, кокетничают (приятно...), жаль ассортимент уменьшается у них.

  10.  
  11. #8
    sir
    sir вне форума

    Регистрация
    18.01.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    29
    Сообщений
    358
    Честно говоря, мне абсолютно все равно, что я для них представляю, т.к. они явно не моего возраста... А насчет вопросов и тона: да, я новичок, но ведь в магазин приходят не только опытные люди, но и те, кто только этим начал заниматься. И если ты чего-то не знаешь, это не значит, что это плохо. Я никогда не говорю с людьми грубо без надобности. Просто я слышал там что-то типа: "Это же ваше хобби. Вы должны и знать!". И как кто-то уже давно говорил на форуме, что если ты не у них купил модель (в моем случае это вертолет), то ты их враг. Насчет цен я сказал не к тому, чтобы их оспаривать (хотя согласитесь, что по сравнению с другими московскими магазинами они довольно высоки), а к тому, что за такие деньги должно быть нормальное отношение к клиенту. Вообще, отношение должно быть всегда нормально. И честно говоря, я не вижу особой радости со стороны продавцов, когда туда прихожу. Даже не поприветствуют. Может, конечно, такое отношение только ко мне, но когда один раз я попросил отца заехать и купить мне кое-что для вертолета, то после этого он мне сам сказал, чтобы я там больше ничего не покупал. Еще друг заходил, хотел двигатель купить и ему тоже очень не понравилось отношение продавцов. Я могу еще рассказать про моих знакомых, которым там не понравилось. Но поливать их грязью мне не нужно. Мне кажется, что с таким отношением к клиенту и ценами, они и сами загнутся. Все вышесказанное мое личное мнение.

  12. #9

    Регистрация
    28.09.2002
    Адрес
    Moscow, russia
    Возраст
    39
    Сообщений
    288
    Записей в дневнике
    1
    "Раз пошла такая пьянка..." Открою карты - девчата действительно не втыкают. Это факт. Действительно зовут "пацанов". НО в тот день когда я решил прикупить силиконовое масло и еще кое чего. Диалог был следующий (практически дословно):
    Я: Вечер добрый (время 18:28).
    Девушка (Д): .....
    Я: А у вас есть штифты для Саважа (достаю саважевскую инструкцию, открываю последнюю страницу, показываю на номер 86094 Screw Shaft M4x2x12mm (Black/6pcs) ) ?
    Д: Лучше на картинке покажите (открывает мануал на стр.ХХ)
    Я: ММММ. Вот такой. (Показываю на картинку)
    Д: Приносит пакетик с ценником 120р.
    Я: (просебя) СУПЕР!!!
    Я: А масло для амортизаторов у вас для Саважа СС вот такое есть (Опять показываю в инструкции)?
    Д: Есть вот тут смотрите. На витрине.
    Я: ААА....
    Д: Туда любое можно налить. Любое подойдет.
    Я: А.... Как любое? Оно же разной вязкости... В инструкции Shok Silicone Oil 10wt U.S.
    Д: Ну да силиконовое. Только оно под разную температуру. (Вызывающе) Вязкость от температуры зависит.
    Я: (Сомневаясь) Да. Правда. А какое тогда, для такой погоды как сейчас?
    Д: (Зовет другую девушку) ХХХХ, а ты не знаешь какое масло для погоды как сейчас?
    Д2: (Сходила к какому-то консультанту, который сидит у них в соседней комнате) ФФФФ сказал что для такой погоды подойдет 50-ка.
    Я: (С еще большим подпзрением) А можно мне 40-ку? Вот такую. (Тычу пальцем в витрину) И Локтайта пузыречек. (Расплачиваюсь. Ухожу по английски)

    Вот думай теперь, что будет дальше. Поживем увидим. Но магазин по качеству обслуживания, на мой взгляд, стал плохим. Продавцам на клиента наплевать. А жаль. Пару лет назад магазин в этом отношении был супер.

    С уважением
    Lonely Heart

  13. #10
    yyk
    yyk вне форума

    Регистрация
    08.10.2001
    Адрес
    Москва
    Возраст
    51
    Сообщений
    473
    Если Вы сами не знаете, что вам нужно, то как это может знать продавец?
    Продавец принимает деньги, выбивает чек и выдает покупку. Больше он ничего знать не должен.

    Вы когда колбасу покупаете, тоже на вкус продавца полагаетесь?

    А вообще, общая тенденция такова, что мы живем в мире всеобщей некомпетентности. (см. "Принцип Питера" 8-)))

    Всех благ,

  14. #11

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Вы говорите про кассиров и самообслуживание, как в крупных супермаркетах, верно!!! Модельные магазины имеют в своем штате продавцов-консультантов, так обычный покупатель не может перелезть через прилавок и пощупать продукцию/товар. Другой вопрос что продавец не может знать весь ассортимент продукции, тем более ассортимент СХ думаю порядка 40 тысч, если не больше, а сколько существет моделей авто/самолетов/лодок и т.д. Другой вопрос что продавец должен уметь пользоваться каталогами и быстро вместе с покупателем определить его потребность. И еще очень актуально для модельных магазинов, знание англ.языка, так как 100% каталогов именно на буржуинском.

    Я например очень часто в продуктовых магазинах спрашиваю мнение продавца относительно колбасы например или мяса, что здесь страшного, она продает тонны этого всего и знает что берут хорошо и что плохо, плюс и сама кушает и может посоветовать.

  15. #12
    S2S
    S2S вне форума

    Регистрация
    29.09.2003
    Адрес
    г. Москва
    Возраст
    45
    Сообщений
    720
    Не люблю я критику разводить, но

    А чем вообще тогда должен заниматься продавец-консультант? Здесь полностью согласен с Олегом. Если я знаю, что я хочу маленькие петли на авиа-электричку, мне что надо конкреный номер и фирму называть? Или все-таки по техзаданию мне продавец что-нибудь найдет?

  16. #13

    Регистрация
    28.09.2002
    Адрес
    Москва (СЗАО) - Ногинск
    Возраст
    38
    Сообщений
    573
    Записей в дневнике
    21
    Или все-таки по техзаданию мне продавец что-нибудь найдет?
    [snapback]85974[/snapback]
    [/quote]
    По техзаданию увы, не найдёт нигде ни один продавец. Проверено. Потому что это думать надо, а не каталог листать
    Сам не раз обламывался в разными самоделками как раз по вышеозначенной причине.

  17. #14
    ask
    ask вне форума

    Регистрация
    15.01.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    49
    Сообщений
    932
    Цитата Сообщение от Самоделкин Посмотреть сообщение
    По техзаданию увы, не найдёт нигде ни один продавец.  Проверено. Потому что это думать надо, а не каталог листать 
    Сам не раз обламывался в разными самоделками как раз по вышеозначенной причине.
    А мне вот находили, и не раз. В ТС да в Термике. В последнем, ИМХО, наиболее грамотный продавец-КОНСУЛЬТАНТ. В ТС мужики тоже всегда грамотно проконсультировать могут.
    Сорри за нечаянную рекламму

  18. #15

    Регистрация
    12.09.2002
    Адрес
    Балашиха
    Возраст
    45
    Сообщений
    1,482
    Записей в дневнике
    2
    В ТС действительно мужики хоть и не очень презентабельны, зато по телефону на пальцах объяснить можно чего хочешь, скажут есть или нет, посоветуют, чем заменить. Но на форуме уже мы не раз обсуждали эту тему. Некоторые тоже ими были недовольны. В Термике ни разу не был...

  19. #16

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    я вчера позвонил в тойхобби, спросил о наличии детали именно так как укзано на сайте, в ответ получил вопрос что таких деталей много! я еще раз повторил полное название конкретной детали, мне дали другого продавца который задал вопрос, что вы хотите, я в третий раз назвал полностью название детали и сообщил что на сайте именно так и указано. продавец это все выслушал и отдал трубку предыдущему человеку, в промежутке передачи трубки я выслушал пожелания одного другому относительно умения пользоваться компьютером. Далее у меня в 4 раз спросили наименование детали, я посмотрел на экран мобильника, шла 4 минута разговора. В итге меня попросили позвонить через час так как они не знают есть такая деталь в наличии или нет. Я звонить не стал, ну их на ><... (извините).

    А еще у меня был инцидент с магазином (не буду указывать название). позвонил узнать наличие модели авто, а когда приехал оказалось что это не та модель а китайский клон, хотя по телефону меня заверили что это то что надо, а когда продавец выслушал мою нотацию и понял что покупки не будет, охладел ко мне напрочь, отказываясь отвечать на впоросы по резине для монстров и кузовам, сделал вид что меня нет.

    Самое главное что надо знать, что новичка в магазине разведут по полном программе и лучше в первый поход взять профи. Первый свой самолет и последний я купил за 550 долларов со всеми пирОгами, верхоплан с мотором 25 ла ос махх, сейчас такой можно взять за 300, навар магазина более 50% стоимости.

    Вывод - при походе в магазин надо точно значт чего хотите! Вы же не идете за продуктами и не говорите продавцу мол хочу чего-нибудь пряного, белого цвета и в целофане, верно, так и здесь. Находите в инете, делает печать, измеряете штангельциркулем, короче облегчаете жизнь и себе и магазину.

  20. #17

    Регистрация
    30.09.2003
    Адрес
    г. Череповец
    Возраст
    43
    Сообщений
    638
    Цитата Сообщение от Олег. Посмотреть сообщение
    я вчера позвонил в тойхобби, .................................. (извините).
    Странно конечно, я с ними не один раз общался на Макс запчасти заказывал, всегда сразу находили.
    И всего один раз просили перезвонить через неважно сколько минут потому как на память я смог вспомнить лиш 5 английских букв которые встречаются в трех-словном английском наименовании детали и цвет детали. Представляеш они нашли нужную мне деталь! Я был на седьмом небе от щастья!
    А ты куда звонил? Если в жулебино то все может случиться - там люди новые, некоторые вещи переспрашивают. На трофимова, ну в офисе, глупых вопросов мне ни разу не задавали, а там кстати две девушки на приеме заказов работают!

  21. #18

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Цитата Сообщение от shda_ Посмотреть сообщение
    Странно конечно, я с ними не один раз
    Жулебино!

  22. #19

    Регистрация
    12.09.2002
    Адрес
    Балашиха
    Возраст
    45
    Сообщений
    1,482
    Записей в дневнике
    2
    Вот интересно получается, мы периодически на форуме поднимаем данную тему, потом можно будеп проследить по времени, как растет профессионализм (или наоборот не растет) продавцов в том или ином магазине.
    Так сказать, срез делаем.

  23. #20

    Регистрация
    28.09.2004
    Адрес
    г.Железнодорожный Моск обл.
    Возраст
    47
    Сообщений
    35
    В выходные впервые заскочил в магазин "Пилотаж" .
    После общения с продавцами осталось очень хорошее настроение.
    Приятно, когда к тебе относятся с вниманием, будто ты единственный их клиент .
    И это при том, что я ни чего не покупал, только вопросов много задавал.

    Купил машинку сыну, радиоуправляемую.
    Ну не мог я уйти от таких ребят ни чего не купив.

    Не рекламы ради, а токмо благодарности для.

  24. #21

    Регистрация
    18.06.2004
    Адрес
    Ковров
    Сообщений
    238
    Цитата Сообщение от DmitryN Посмотреть сообщение
    В выходные впервые заскочил в магазин "Пилотаж" .
    После общения с продавцами осталось очень хорошее настроение.
    Приятно, когда к тебе относятся с вниманием, будто ты единственный их клиент .
    И это при том, что я ни чего не покупал, только вопросов много задавал. 

    Купил машинку сыну, радиоуправляемую.
    Ну не мог я уйти от таких ребят ни чего не купив. 

    Не рекламы ради, а токмо благодарности для.
    Полностью подтверждаю. Очень хорошие доброжелательные ребята. Правда 1 раз случилась неприятность - отказались у меня принимать кредитку сославшись на потёртость цифр номера Пришлось искать банкомат - зело неприятно

  25. #22

    Регистрация
    01.09.2004
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    62
    На днях написал письмо в "Столицу Хобби", просил подсказать где узнать их цены. Ни ответа, ни привета. Либо цены скрывают, либо просто общаться не хотят?!

  26. #23

    Регистрация
    09.01.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    41
    Сообщений
    184
    Записей в дневнике
    1
    Давно в СХ не был, но когда я туда весной заходил все было нормально. Какого-то ухудшения качества обслуживания я не заметил.

  27. #24

    Регистрация
    29.12.2001
    Адрес
    Msk
    Возраст
    47
    Сообщений
    1,520
    Цитата Сообщение от Виктор с Волги Посмотреть сообщение
    На днях написал письмо в "Столицу Хобби", просил подсказать где узнать их цены. Ни ответа, ни привета. Либо цены скрывают, либо просто общаться не хотят?!
    От конкурентов "...с Волги" цены скрывают.

    А вообще что вы разводите - не нравится не ходите, магазинов щас лом полный не то что года 4 назад. Кстати я там был две недели назад. И пришел как раз купить не знаю что и не знаю как оно называется. Добрые девушки всё показали рассказали и продали именно то что я хотел и может и не хотел но уже пристроил. Так что компетентность-некомпетентность, отношение к... и наше отношение к... это понятия относительные. Знаете чем они торгуют, знаете что нет у других а есть только у них вот и ездите туда и так будет всегда.

    Кстати пару недель назад был и в химках в модельном магазе, тот что в комлексе мерседесовском. и тоже приехал с мыслью что надо бы что-то купить а что не знаю. ну и купил, и пять! человек меня обслуживало. и ничего. всё гуд, разобрались что же мне надо. так что не всегда надо сетовать на продавцов, может надо самим немного измениться. а аппетит всегда придёт и купите всё что нужно и мнение о продавцах останется вполне нормальным...
    удачи в покупках

  28. #25

    Регистрация
    01.09.2004
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    62
    Прикол в том, что знаю: что хочу. Прошу сказать цену, а мне никто не отвечает. Нормально?
    Да и не конкуренты мы.

  29. #26

    Регистрация
    28.02.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    560
    Записей в дневнике
    1
    В СХ бываю крайне редко. Но.. субьективно.. там действительно стало...
    не уютно? плохо?не добро?
    Из последнего посещения:
    Набираю кое-какой товар, разглядываю стенд с мелочевкой...
    Заходит женщина лет 35-40, и начинает выяснять "А скока стоит сыну подарок,чтоб полететь?.."
    Честно, какую аппаратуру и двиг посоветовала продавец-КОНСУЛЬТАНТ, не обратил внимания. Потом был вытащен какой-то тренер АРФ и обсчитаны
    !!!ВСЕ!!! дополнительные затраты,-всякие болтики-шмолтики, кабанчики,накалы, и все-все-все..
    Калькулятор щелкнул последний раз и была оглашена последняя сумма.
    Правда здорово? С точностью до копейки!
    Еще раз повторюсь -обсчитано было В-С-Е!!!
    А дальше началось самое интересное.
    На мое замечание,что еще нужен будет или тренер или, на крайний случай, симулятор, и во что это обойдется, был дан ответ: "А зачем?" причем с таким крайним удивлением..
    Это ответ продавца, а не покупателя!
    На попытку обьяснить зачем, получил короткое резюме: "А вы лучше расплатитесь!" Аргумент ,что это еще не все мои покупки,не подействоал.
    "Расплатитесь за то,что уже выбрали,а потом дальше выбирайте.."
    Хамство я это проглотил, но
    "...За Державу обидно!..." (с)
    В погоне за своим процентом продавцы иногда переходят все разумные пределы...

    Интересно, насколько "рад подарку" сынишка этой дамы? без тренера и сима?
    Если покупка все же состоялась.. Или все это уже давно "дрова"?

    ЗЫ А "узкопрофильные" мужики-спецы там действительно нормальные.

  30. #27

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    всем!!!
    По роду своей деятельности, мне приходится очень много общаться с трудовым колективом Компании, включая заводы. Я могу сказать, что посмотрите на себя в зеркало перед тем как критиковать других. На сколько вы сами рады видеть сослуживцев неговоря уже про посторонних товарищей, тем более после тяжелого трудового дня. На мой взгляд все истории это частность, но не правило.
    Выполняя свою ежедневную работу практически никто не примет с улыбкой критику в свой адрес, верно. Ну устала она в этот день или дни у неё специфические, мало чего может случится.

  31. #28

    Регистрация
    20.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    43
    Сообщений
    499
    Цитата Сообщение от Олег. Посмотреть сообщение
    всем!!!
    По роду своей деятельности, мне приходится очень много общаться с трудовым колективом Компании, включая заводы. Я могу сказать, что посмотрите на себя в зеркало перед тем как критиковать других. На сколько вы сами рады видеть сослуживцев неговоря уже про посторонних товарищей, тем более после тяжелого трудового дня. На мой взгляд все истории это частность, но не правило.
    Выполняя свою ежедневную работу практически никто не примет с улыбкой критику в свой адрес, верно. Ну устала она в этот день или дни у неё специфические, мало чего может случится.
    Олег, насчет ФГ там кроме Антона и Дениса никто ничего не скажет ..... как партизаны, а мальчики там все учатся и бывают только вечером, ..... не всегда удобно, но скорее всего это мой частный случай ИМХО

  32. #29

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Махх, у меня ФГ два года, а я до сих пор половины про неё не знаю. Представляешь количество моделей в магазине

  33. #30

    Регистрация
    20.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    43
    Сообщений
    499
    Цитата Сообщение от Олег. Посмотреть сообщение
    Махх, у меня ФГ два года, а я до сих пор половины про неё не знаю. Представляешь количество моделей в магазине 

    Олег, ты на работе получаешь зарплату, и должен знать свою работу от и до !
    У меня на работе каталог, мой фирменный, там 16 разделов и 4500 позиций которые вапускает завод в германии, и я практически с закрытыми глазами могу рассказать о каждой из них ...... разве это неправильно все знать о том чем торгуешь?

  34. #31

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Хороший руководитель не должен знать номенклатуру продукции, он должен правильно управлять процессом, а люди работающие с клиентами уметь пользоваться прайс-листами или справочниками.

    На СМЗ или КРАМЗ (металл.заводы) номенклатура 40-75 тысяч и что?

    И еще, расскажи мне про 3765 позицию из своего каталога.

  35. #32

    Регистрация
    20.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    43
    Сообщений
    499
    Цитата Сообщение от Олег. Посмотреть сообщение
    Хороший руководитель не должен знать номенклатуру продукции, он должен правильно управлять процессом, а люди работающие с клиентами уметь пользоваться прайс-листами.

    На СМЗ или КРАМЗ (металл.заводы) номенклатура 40-75 тысяч и что?

    Слава богу модели это Модели а не точные копии Камаза ) и там не 45000 позиций ) ....... как продавец может дать цену, не зная ассортимента?

  36. #33

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    Цитата Сообщение от Maxim Makashvili Посмотреть сообщение
    Слава богу модели это Модели а не точные копии Камаза ) и там не 45000 позиций )  ....... как продавец может дать цену, не зная ассортимента?
    Вот отстутсвие прайс-листа в СХ меня пугает, складывается впечатление, что пришел на рынок, короче цена по внешнему виду.

  37. #34

    Регистрация
    03.12.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,237
    А вообще это самый крутой магазин во всем Входишь и ты в раю.

  38. #35

    Регистрация
    20.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    43
    Сообщений
    499
    ага тебе и плазма с супер-пилотажками и улыбающиеся продавцы ......

  39. #36

    Регистрация
    12.10.2004
    Адрес
    Moskva
    Возраст
    45
    Сообщений
    214
    Цитата Сообщение от Maxim Makashvili Посмотреть сообщение
    Олег, насчет ФГ там кроме Антона и Дениса никто ничего не скажет ..... как партизаны, а мальчики там все учатся и бывают только вечером, ..... не всегда удобно, но скорее всего это мой частный случай ИМХО
    Ну почему же частный... я также от этого страдаю. Но отношусь к этому философски. Бизнес в хобби не самый простой. То, что люди его делают хорошо. Поэтому надо к этому относиться с определенной долей понимания и не завышать требования. Бизнес в принципе для узкой группы замнтересованных клиентов.

    Если не нравиться то либо надо ногами голосовать либо самому такой бизнесстроить и посмотреть как это выйдет.

    Я в СХ пришел просто с улицы и ко мне нормально отнеслись. Но я ожидал худшего сервиса и поэтому ,наверное, был приятно удивлен тем как все сложилось.

  40. #37

    Регистрация
    20.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    43
    Сообщений
    499
    Цитата Сообщение от rubaga Посмотреть сообщение
    Ну почему же частный... я также от этого страдаю. Но отношусь к этому философски. Бизнес в хобби не самый простой. То, что люди его делают хорошо. Поэтому надо к этому относиться с определенной долей понимания и не завышать требования. Бизнес в принципе для узкой группы замнтересованных клиентов.

    Если не нравиться то либо надо ногами голосовать либо самому такой бизнесстроить и посмотреть как это выйдет.

    Я в СХ пришел просто с улицы и ко мне нормально отнеслись. Но я ожидал худшего сервиса и поэтому ,наверное, был приятно удивлен тем как все сложилось.

    Мне модель тоже с Удовольствием продали )
    но потом ........... запчасти, этого нету, но привезем, забыли заказать , ой отдали другому клиенту то что я полтора месяца ждал ..... просто неприятно , а так все хорошо ))

  41. #38

    Регистрация
    28.08.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    62
    Сообщений
    10
    ill  Вчера, 18:04 Отправлено #26 


    На мое замечание,что еще нужен будет или тренер или, на крайний случай, симулятор, и во что это обойдется, был дан ответ: "А зачем?" причем с таким крайним удивлением..
    Это ответ продавца, а не покупателя!
    На попытку обьяснить зачем, получил короткое резюме: "А вы лучше расплатитесь!" Аргумент ,что это еще не все мои покупки,не подействоал.
    Знаете ли многоуважаемый ill - Вы не слышали выражение: двое в драку- третий в ср..ку. И лично глубоко сомневаюсь, что Вам заботливому такому нахамили. Уж больно красиво все выглядит- пришел Супер-профи в магазин к лохам и его отшили. Смешно. А не разобравшись в теме- зачем лезть. Для непосвященных- насколько я знаю в СХ учат летать, поэтому я думаю с тем самым сыном все в порядке. Сердобольный наш. В зеркало надо пристальнее смотреть.

  42. #39

    Регистрация
    12.10.2004
    Адрес
    Moskva
    Возраст
    45
    Сообщений
    214
    Цитата Сообщение от Maxim Makashvili Посмотреть сообщение
    Мне модель тоже с Удовольствием  продали )
    но потом ........... запчасти, этого нету, но привезем, забыли заказать , ой отдали другому клиенту то что я полтора месяца ждал ..... просто неприятно , а так все хорошо ))
    Согласен. Я тоже по итогу долго ждал одной штуковины, которую они везли. Не выдержал и купил в другом месте. Но отношусь философски. Стараюсь какие-то принципиальные вещицы заказывать за рубежом. А иначе слишком нервно получается.

  43. #40

    Регистрация
    28.02.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    560
    Записей в дневнике
    1
    2 : Zobakka

    1 Похоже, вежливость не ваша добродетель.Потому что на ехидство это не очень похоже. Извините,сорвалось..
    Про СХ спасибо, что "просвятили".

    по теме: Неприятно в той ситуации было то, что продавец "отбарабанила" (и возможно оч грамотно! не вслушивался) свою оплачиваемую часть работы, а об остальном ?незахотела/не сочла нужным? предупредить.
    А сумма здесь тоже набегала не малая.
    Мы же говорим,естественно, о лицензионном продукте?

    В принципе, нареканий много ко всем продавцам во всех магазинах.
    Просто топик про СХ... Будет про другие магазины, будут другие замечания.
    И к СХ, в итоге, нареканий может оказаться намного меньше,чем к другим.

    Такого плана ситуации,думаю, типичны для всех(или большинства) магазинов.
    И нетолько модельных, а ВСЕХ.
    Они же ,в конце-концов, в первую очередь торговые организации( в простонародье -торгаши), а уж потом клубы и консультационные центры.

    Знаете байку про девушку,купившую шикарный авто,и попросившую тут же, в автосалоне, новую пару обуви? Вот к чему надо стремиться.

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Рейтинг продавца в Барахолке..?
    от MerzlyakovIgor в разделе Пыльный чулан
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.12.2009, 11:12
  2. поход в "Столицу Хобби"
    от Василий в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 63
    Последнее сообщение: 07.01.2007, 21:41
  3. кто решился купить Microsizers в"столице хобби"...
    от rotweller в разделе Мини-Z и меньше
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 01.04.2005, 21:38
  4. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 31.05.2004, 22:18
  5. Благодарность магазину "Столица Хобби"
    от Gex в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 25.02.2003, 20:09

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения