Непонятка с Helipross.com

antoxa

Народ,кто имел опыт покупок с этого сайта,подскажите…
Где на этом сайте после отправления посылок пишется ее трек-номер?😃
Вкратце - заказал 4 дня назад у них Реска 600,оплатил Paypal Express Checkout.После оплаты статус заказа стал Processed.Через два дня на мой е-маил пришло письмо:
Dear Anton,
Your order have been ship out
Please check EMS Tracking number
Thank you for choosing us.
Т.е. вроде как отправили,и статус на сайте у посылки тоже другой - Completed.

НО!Ни в личном кабинете,ни в этом письме,ТРЕК НОМЕРА я не нашел,и во вкладке SHIPMENT INFO в личном кабинете стоит NO SHIPMENT FOUND…
Я в покупках из за бугра далеко не новичек, но с такой непонятной вещью столкнулся впервые…Написал им в службу поддержкиn где трек номер посылки,молчат 2 день.И эта их служба поддержки всегда OFFLINE.😈

Motorhead_in_therion

в чем трабла-то? идем в личный кабинет -> заказы -> щелкаем на ID заказа -> пролистываем весь список товаров, что мы заказали вниз до раздела “детали заказа” -> чуть ниже строчка “доставка” - вот там и ищите свой трек номер. Маг абсолютно адекватный)