Покупка с Hobby King

Сироб

Живой чат плюс гугл-переводчик мою проблему решили. Иван, спасибо! 😃

antoniolombardo

Приветствую! Подскажите, хочу заказать модель самолёта, но не нашел куда вводить данные ИНН и паспорта по новому закону о таможне, или для EMS это не нужно? Спасибо

STRIMSS
antoniolombardo:

или для EMS это не нужно?

вроде было что емс доставляла почта России, т.е. на нее не распространяется инн

Маныч
antoniolombardo:

не нашел куда вводить данные ИНН и паспорта по новому закону о таможне, или для EMS это не нужно?

Вчера получил посылку курьером EMS, заказанную в середине декабря, никто ИНН не спрашивал. Всё как обычно.

Aiwan

Уже везде написано было, инн только частные курьерские службы просят. ЕМС это гос почта.

11 days later
DF-ViP

Давно не покупал на ХК , купил 2 акка и мелочевку , письма на почте с треком нет , прошло 5 дней . Что делать ?

Shimano

Брали на Евроскладе, доставка за 10 баксов, тогда номера не будет.

DF-ViP:

Что делать ?

спокойно ждать посылку.

piligrim-andy
DF-ViP:

Что делать ?

Письма не будет. Нажмите в своем заказе на SHIPMENTS и увидите трек.

DF-ViP

Пока покупал сделал три ордера , и как у вас , даже на том который оплачен в верхней строчке не пишет “Complete” , у меня “Order #600014252 - On Hold” , и что делать с оставшимися 2мя не оплаченными , они так и будут висеть ?

Shimano
piligrim-andy:

Нажмите в своем заказе на SHIPMENTS и увидите трек.

АК с глобала не отправляют, а значит заказ был с Евросклада.
Если стоимость отправки была выше 33 баксов, то будет трек ЕМС,
но два АК и мелочь вряд ли были заказаны с доставкой BPOST,
а значит они отправлены без трека.

DF-ViP:

у меня “Order #600014252 - On Hold” ,

с этим надо идти в Livechat и спрашивать, скорее всего попросят фото первой страницы паспорта (где фото и ФИО) и фотографию лицевой стороны карты,
можете смело отправлять фотки в Лайвчат, CVC у Вас они точно не попросят,
если сомневаетесь, замажте четыре цифры номера карты и срок действия, у них и это прокатывает ))

STRIMSS
Shimano:

Брали на Евроскладе, доставка за 10 баксов, тогда номера не будет.

спокойно ждать посылку.

где за 10баксов доставка АКБ ещё осталась?

Shimano
DF-ViP:

Пока покупал сделал три ордера , и как у вас , даже на том который оплачен в верхней строчке не пишет “Complete” , у меня “Order #600014252 - On Hold” , и что делать с оставшимися 2мя не оплаченными , они так и будут висеть ?

Прошу прощенья, в первый раз картинка не загрузилась, не видел ее.
Оплачен BPOST по России поедет ЕМС, но заказ ON HOLD - приостановлен,
а значит надо стучать в LiveChat, на вашем фото кнопка вверху экрана, рядом с ЯЗЫКОМ.
И задать простой вопрос, - “My order #600014252 ON HOLD. Why???”

STRIMSS:

где за 10баксов доставка АКБ ещё осталась?

с Евросклада посылки весом до 1 кг.

JIexa21
Shimano:

с Евросклада посылки весом до 1 кг.

Только что положил один акк - доставка 1 473,78 руб.
Как добавить, чтобы доставка была 10$?

STRIMSS

вроде постами выше, определили что уже нет дешевой доставки АКБ, хоть сколько бы Не стоил АКБ

Shimano

Я уже пол года не заказывал АК с НК, вероятно что то поменялось … и как всегда не в лучшую сторону.

DF-ViP

После общения в живом чате , на почту пришло такое письмо

[IMG] yadi.sk/i/eWb0XpMf3RSJmN [/IMG]

и в заказе произошли изменения

[IMG] yadi.sk/i/ucw7RBCv3RSJm6 [/IMG]

Но так и не пойму посылка отправлена ?

Shimano

Заказ отложен, китаец Вас не понял.

Надо простой фразой.

Shimano:

И задать простой вопрос, - “My order #600014252 ON HOLD. Why???”

rolic

Что китаец не понял? Он требует картинки карточки и паспорта. Такое у них бывает, когда возникают какие-то подозрения, особенно после того, как год или полтора назад их хакнули.

Shimano

Алексей, про это на картинках не написано, вероятно в чате было, но нам этого не продемонстрировали ), но я в самом начале такое предположил.