На Хоббикинге статус "Unpaid" после оплаты это нормально?

ande

До этого два раза заказывал, причем один из них сегодня, статус сразу менялся на “Received”. Решил вот дозаказать Turnigy 9X 9Ch, заказал, оплатил и обломался.
Рано кипишую?

Alexm12
ande:

До этого два раза заказывал, причем один из них сегодня, статус сразу менялся на “Received”. Решил вот дозаказать Turnigy 9X 9Ch, заказал, оплатил и обломался.
Рано кипишую?

Было. Через лайф чат все устаканили.

ande

Спасибо, Александр. Помогло.

3 months later
alexeykozin

а статус “pending” это ожидание оплаты?
я оплатил две недели назад пайпалом
в суппорт писать?

ande

Вот с сайта HK

*If your order is still pending and you’re certain you have paid, please do NOT cancel you order. Instead, contact our support staff to double check your payment and process your order.

Если ваш статус “в ожидании” а вы уверенны что заплатили, пожалуйста не отменяйте заказ. В этом случае обратитесь в нашу техподдержку для перепроверки оплаты и обработки заказа.

alexeykozin

написал в сапорт 6 дней назад,
статус запроса - ожидает ответа оператора
это нормальная ситуация?
может есть еще какие возможности достучаться?

на паркфлаере тоже сделал у них заказ - типа зарезервировано но никаких движений уже неделю

решено,
лайф чат рулит,
в кастомер суппорт обращаться было видимо ошибкой,
в лайфчате дал номер пайпал транзакции - сразу поправили

Alexm12
alexeykozin:

решено,

Не прошло и месяца как вами оказался прочитан второй пост 😃

alexeykozin

что поделаешь, привык, я туп 😃
привык я заполнять форму в техсупорт в случае проблем

видать я отношусь к тем людям которые считают что девятый вагон это тот который после восьмого а не тот который перед десятым (из шутки про два девятых вагона)