Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 3 из 3

ХоббиЦентр

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Хорошее впечатление произвел разговор по телефону – внимательно слушали, отвечали подробно, советовали и уделили действительно очень много времени (для России ...

  1. #1
    natt

    ХоббиЦентр

    Хорошее впечатление произвел разговор по телефону – внимательно слушали, отвечали подробно, советовали и уделили действительно очень много времени (для России - достижение). В общем, первый заказ оставил только положительные впечатления. Второй – тоже.
    Третий – на сумму до ~ 1500 р. ( может это маленькая сумма? Но ведь есть история заказов ..) был сделан ради пропеллера, когда все доставили, оказалось, что чек выписан без него и, соответственно его в заказе нет. Посыльный ничего не знал. Позвонили – сказали, что на складе нет. Бывает. На вопрос: «Почему никто ничего не сказал, ведь, обычно перед отправкой все подтверждается», девушка, не очень вежливо ответила, что ничего не знает, и она не причем, добились обещания, что пропеллер пришлют как только появится, без затрат на доставку. Ждем.
    Решили посмотреть сам магазин, заодно купить мелочь. Магазин небольшой, но приятный, в отличие от персонала. Дабы избежать пререканий скажу дату- дело было 9 июля. Единственный человек, который там действительно работает (т.е. внимательно к нам отнесся, хотя обращались тоже с мелочью) сидел слева от входа, продавец справа и девушка - кассир за стойкой оформляли заказ минимум 30 -40 минут… кроме нас никого не было.. заказ - краска и кок. Справедливости ради надо сказать, что продавец признал, что не очень разбирается в этих вещах … может надо было позвать кого-то?
    В итоге нам продали не тот кок 2 раза – первый огромный (раз 5 повторили под какой мотор и какой глиссер покупаем), от которого мы отказались на месте, при этом девушка- кассир фактически швырнула бумагу со словами: «Пишите отказ», не посмотрела что мы там написали и, кажется, еще чуть – чуть и кинула бы нам в лицо деньги. Я не понимаю, почему должна писать отказ я (да еще с таким отношением), а не продавец, который продал мне не тот кок, имея ВСЕ необходимые для этого сведения. Никто не извинился.
    Второй кок не подошел тоже – пришлось переделывать ибо ехать 2-ой раз– оно того не стоит.
    Магазин напоминает овощной магазин времен перестройки (не ассортиментом, но отношением).
    Жду извинений и пропеллер.

  2.  
  3. #2
    Забанен
    Регистрация
    30.05.2001
    Адрес
    Москва, Сергиев-Посад
    Возраст
    45
    Сообщений
    11,303
    Записей в дневнике
    97
    Заказывал у них только по телефону. Сначала выписывал номера интересующих позиций, потом звонил, перечислял и спрашивал о наличии на складе. И только после этого оформлял заказ. Доставка была как правило на следующий день в удобное для меня место. Оставлял предзаказы. Да, долго, но позиции приезжали все. Всегда звонили и уведомляли о поступлении необходимых деталей. Суммы были от очень больших, до совсем незначительных. Впечатления довольно положительные.

  4. #3

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,345
    Записей в дневнике
    1017
    Модератор

    Объясняю еще раз для всех, на примере natt. Здесь не клуб анонимных доброжелателей.

    Зарегистрировать 1 аккаунт с левыми данными, а потом второй, чтобы добавить теме весу - это быстрейший способ вылететь с форума надолго.

    Соответственно, при этом жалоба считается поклепом и удаляется.

    Тема закрыта. Юзер забанен, можно не извиняться.

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 25.10.2007, 02:49
  2. Трасса Mini-Z в Хоббицентре
    от Zino в разделе Мини-Z и меньше
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 15.06.2006, 20:02
  3. А что, у Хоббицентра совсем все стало плохо?
    от lyoha в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 57
    Последнее сообщение: 02.07.2004, 11:38
  4. Откуда у хоббицентра адреса?
    от 1st в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.09.2003, 21:37
  5. ХоббиЦентр - СПАМЕРЫ!!!
    от digital в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 11.09.2003, 15:58

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения