Покупка с www.banggood.com?
на почте говорят - справок на чужие посылки не выдаем…
написал Бангу- отвечают - принесите справку с почты…
Вы серьезно ее на почте Росии просили?😮 Или я чего то не понял😵
В сдек нужно писать претензию и они должны выдать офф. письмо что пропала.
Но как я понял что и это особо положения не меняет. Начинают по второму кругу “подождите - справку”. Если платили через пейпал то открывайте спор и одновременно претензию в СДЕК. Я жду, у меня спор в пейпале до 14 марта. Вернет не вернет не знаю, в интернете начитался что иногда и пейпал со словами “продавец предоставил доказательства” закрывает спор в его пользу.
И сейчас я уже вижу , что и он доедет только до Пензы , плят три раза…
ни в какую Пензу посылки не попадают от слова совсем.
Перестаньте смотреть на фейковых трекерах, откройте сназа на сайте СДЭК.
ни в какую Пензу посылки не попадают
А я вот раньше проверял на этом parcelsapp.com/carriers/eshun-zes-express(не реклама) потом на Сдэк когда номер присваивают .А сейчас пришло первый раз с www.cse.ru (не реклама)Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Основной (Москва) не поймёшь их.Шандарахаются где то из кучки в кучку.Может когда и приедет.
Вроде как я доканал СДЭК и в догонку бумажки-справки в word файле СДЭК обещает дать нормальную справку на след неделе!Типа администрация СДЭК обратилась к руководству СДЭК, можно ли выдать нормальный документ … мля ппц, деградация
Если сделают нормальную бумагу, то отпишу и сфоткаю как она выглядит… Но думаю что banggood и такая бумага не устроит…
banggood по прежнему просит подождать, затем просит бумагу, потом опять подождать и т.д. у меня уже 70 дней.
По поводу “юзерфрендли”…
Заказал корпус с вентилятором на Орандж, отправили курьерской почтой со сроком доставки в 60 дней.
Мне не горело - так что нормально… в конечном итоге доставили.
Вскрываю - всё есть кроме вентилятора. Ну, ёлки палки… 30х30 5 вольт - мелочь, но у нас их в магазинах нет.
Делаю фото, взвешиваю, пишу в сапорт… и начинается:
- мы вернем вам 150 рублей и вы купите вентилятор в своих магазинах.
- у нас нет таких, вышлите мне вентилятор.
- вы купили комплект, мы не можем выслать вентилятор отдельно, возьмите деньгами.
- зачем мне деньги, если мне нужен товар?
… по итогу плюнул и взял 150р. по идее можно купить два вентилятора в другом месте, но, какого качества?
Самое смешное, что все детали были засунуты в пакетик очень плотно и места под вентилятор там просто не было, а сам заказ делался именно из-за этого вентилятора (по отзывам крайне хорошего и малошумного).
Вот, фиг его знает - ждать два месяца и получить такой косяк… это юзерфрендли или нет?
По поводу “юзерфрендли”…
…
Вот, фиг его знает - ждать два месяца и получить такой косяк… это юзерфрендли или нет?
О_о, я я, очень юззверфрендли… Супер! Дайте два!
У меня сегодня пошел 69 день эпопеи.
…откройте сназа на сайте СДЭК.
Самое первое , что я сделал - это открыл сайт СДЭК , на котором моя посылка , через 50 дней доставки !!!, не покидала Китая , что и подтвердили мне по телефону на технической поддержке оператор СДЭК.
мол номер накладной есть , но мы не получали Вашу посылку , а по сему доставлять нечего и справок на “нечего” , мы не выдаем…
banggood по прежнему просит подождать, затем просит бумагу, потом опять подождать и т.д. у меня уже 70 дней.
Абсолютно точно так же и у меня - каждый день я им фигачу вопрос
" где мой товар и зачем я заплатил им деньги за товар , доставку и страховку ?,
а менеджеры Банга , сменяя друг друга , просят подождать еще и выслать им справку с местной почты , что моя посылке не лежит у них на складе…
да если аккум за 600 рублей "исчезнет в никуда " , ну и фиг с ним ,
а вот следом , по этой же липовой дорожке ,
как бы типа в Краснодар едет квадр за 30 000 рублей и скорее всего начнется та же ситуация с пропажой в как бы Пензе -
это будет уже очень обидно…
DearAlexey Valerevich Bokunovich,
Thank you for shopping on Banggood and sorry for the delayed delivery.
We have arranged a refund of your order 4180_____ as you requested.
Refund amount: 3 097 руб.
Refund arrival time:7-14 days
Payment Method
Refund Time Once Approved
PayPal Express Checkout
Within one business day
Qiwi, Webmoney, Yandex,iDEAL, Giropay, CashU, Sofort
2 business days
Boleto, OXXO
Within 14 business days
Western Union Wired Payment
Within 4 business days
Credit Card
Refund within one business day, but bank processing may take 7-14 natural days to show in your account
We apologize for the inconvenience caused. If you have any other inquiries, please do not hesitate to contact us.
Bestregards,
Crystal
Отписались что вернут деньги на карту, но пока не вернули 😃
Поздравляю)))) с крупными суммами как у меня они так просто не сдаются!
А как сейчас дела обстоят с курьером ets? Гимор ожидать?
Ну вот на…на зачем банг посылает посылки этими службами, это же дороже выходит (по крайней мере у нас), счас почта РФ гораздо лучше работает (по крайней мере у меня) и не создает ситуаций для плясок с бубнами и проблем для меня в виде встречи курьера когда ему выгодно а не когда мне удобно.
В очередной раз за мои деньги мне создают проблемы.
ПС. Хотя бывают и положительные моменты, курьер КСЕ крайний раз привез посылку в 20 часов вечера и согласился встретиться не по месту доставки а просто на улице, и курьером оказалась девушка😁
почта РФ гораздо лучше работает (по крайней мере у меня) и не создает ситуаций для плясок с бубнами и проблем для меня в виде встречи курьера когда ему выгодно а не когда мне удобно. В очередной раз за мои деньги мне создают проблемы.
Такого же мнения.
Чаще всего Direct Mail выбираете вы сами, исключение для посылок с Литием и некоторыми другими вложениями, запрещенными к перевозке Авиа.
Надо всегда внимательно смотреть, что вам предлагают.
Чаще всего Direct Mail выбираете вы сами
Я выбирал вот
- Shipping Method: Air Parcel Register
- Payment Method: PayPal Express Checkout
- Track Number: ETSSD10…5YQ
И надеялся на то что написано, а не то чем они отправили.
Air Parcel Register
Зарегистрированное (с треком) воздушное отправление.
Трек номер дали? Если повезут по воздуху, то всё соблюдено.
Я выбирал вот
Shipping Method: Air Parcel Register
странно, у меня если APR, то всегда треки обычные.
А в посылке АК или клея какого нибудь случайно нет ??
Тогда они могли и сами изменить.
ETSSD10…5YQ
это точно не по воздуху.
поедет сначала во Владик, а потом СДЭК или КСЭ.
В очередной раз за мои деньги мне создают проблемы.
я всегда отказываюсь от встречи с курьером, мне проще доехать до офиса ТК.
это точно не по воздуху.
Shipping Method:Air Parcel Register
Payment Method: PayPal Express Checkout
Track Number:ETSSD1014…65YQ
Получается что даже при выборе Air parcel нет гарантии что на верблюдах не повезут…
Тогда они могли и сами изменить.
В общем вы заказывайте доставку какую хотите, а мы сами решим чем везти. Молодцы…
Чаще всего Direct Mail выбираете вы сами, исключение для посылок с Литием и некоторыми другими вложениями, запрещенными к перевозке Авиа.
Надо всегда внимательно смотреть, что вам предлагают.
Действительно! Заходит человек на сайт магазина, не читающий наш форум и другие где обсуждают данную проблему, и видит прекрасную службу доставки “Russian direct mail” которая хоть и стоит дороже, рублей на 100 чем обычная бесплатная с треком, но за то по обещаниям “замечательного” бангуда доставит быстрее всех, аж за 22 рабочих дня! Смотри, не смотри а обман на лицо! От этого конечно подкипает)))
DearAlexey Valerevich Bokunovich,
Thank you for shopping on Banggood and sorry for the delayed delivery.
We have arranged a refund of your order 4180_____ as you requested.
Refund amount: 3 097 руб.
Refund arrival time:7-14 days
Payment Method
Refund Time Once Approved
PayPal Express Checkout
Within one business day
Qiwi, Webmoney, Yandex,iDEAL, Giropay, CashU, Sofort
2 business days
Boleto, OXXO
Within 14 business days
Western Union Wired Payment
Within 4 business days
Credit Card
Refund within one business day, but bank processing may take 7-14 natural days to show in your accountWe apologize for the inconvenience caused. If you have any other inquiries, please do not hesitate to contact us.
Bestregards,
Crystal
Отписались что вернут деньги на карту, но пока не вернули 😃
Мне то же отписались что вернут(1-го марта), а через два дня та же песня подождите, затем принесите бумагу …
Присоединюсь, 64 дня едет уже, неделю с поддержкой общаюсь, стабильно отвечают раз в день отговорками, типа на почте спроси или на таможню позвони, shipping insurance был включён, один фиг пишут ждите, мне 10 баксов не жалко, но если и буду что-то там заказывать, то платить буду только пэйпэлом. В СДЭК по телефону сказали что они по этой посылке осуществляют только доставку по г. Москва и до момента получения её здесь ничего о доставке не знают.
Странно 10 баксов они по отзывам вобще раньше без проблем возвращали. Видно туго у них дело!
Да нормально там все,получил посылку спустя 3 месяца(зависала в Пензе).