Специальные цены   новые товары
+ Ответить в теме
Страница 3 из 111 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 13 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 81 по 120 из 4407

Aliexpress вопросы!

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Обычно с Алиэкспреса идет все медлено но верно...

  1. #81

    Регистрация
    12.09.2013
    Адрес
    Москва ЗАО
    Возраст
    40
    Сообщений
    158
    Обычно с Алиэкспреса идет все медлено но верно

  2.  
  3. #82

    Регистрация
    21.08.2011
    Адрес
    Московский запад, Химки
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,470
    Записей в дневнике
    1
    Медленно но приехала одна из....

  4. #83

    Регистрация
    12.05.2007
    Адрес
    МО г.Электросталь/г. Покров
    Возраст
    62
    Сообщений
    5,820
    Записей в дневнике
    3
    Хитрые китаёзы! Заказал у них двое часов электронных с автоциферблатом. Пришла посылка, открываю и понимаю, что не те! Лезу в свой заказ, открыть диспут и ОФИГЕВАЮ!!! Хитрый продавец сменил вывеску-фото товара.... Всё досвиданья.... не поспоришь, что товар не тот!

  5. #84

    Регистрация
    13.01.2011
    Адрес
    Москва, ЗАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    18,599
    Записей в дневнике
    27
    Когда вы оплачиваете товар там делается скриншот, так что спорьте на здоровье.

  6.  
  7. #85
    ugh
    ugh вне форума

    Регистрация
    29.07.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    40
    Сообщений
    3,260
    Записей в дневнике
    122
    Сергей дело говорит! Если вы в своем аккаунте зайдете в "Мои заказы" и там кликните на "View Detail" около нужного заказа, а там кликните на ссылку-описание заказа под заголовком "Product Details", то откроется описание заказа именно такое, какое вы видели в момент заказа. Там фотографии никто поменять не мог. Так что, можете начинать диспут с причиной "Different in color, size, design, or material" или "Different in model or functionality (including absence of functionality)". Выиграете 100%. Но вопрос в том, что требовать. Т.к. продавец может требовать возврата товара, для получения компенсации. Я, обычно, если понимаю, что возвращать нерентабельно, требую частичный рефанд. Тогда, чаще всего, медиатор предложит выбрать вам либо возврат и полная компенсация, либо частичный рефанд, который вы просили. Обычно, если это около 2/3 полной цены, то вам не откажут. Но тут уж надо смотреть по стоимости товара и собственной интуиции...

  8. #86

    Регистрация
    12.05.2007
    Адрес
    МО г.Электросталь/г. Покров
    Возраст
    62
    Сообщений
    5,820
    Записей в дневнике
    3
    Ребят, всё о чём Вы говорите-пишете, я знаю. Но, есть то, что есть на самом деле. Как это получилось......... А часы, фиг с ними подарю кому-нибудь, не мой фасончик.
    Следующий прикол, другого заказа.....отправили в Бразилию...как можно перепутать Россию и Бразилию!

  9. #87

    Регистрация
    13.01.2011
    Адрес
    Москва, ЗАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    18,599
    Записей в дневнике
    27
    Ребят, всё о чём Вы говорите-пишете, я знаю. Но, есть то, что есть на самом деле. Как это получилось.........
    Раньше просто знали, а сейчас точно знаете, на все 100%))) Как так получилось? да легко. Ссылка на товар раскручена на какихто ресурсах, часы немного изменились, продавец обновил описание.

  10.  
  11. #88

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    какие интервалы нужно делать между заказами?

  12. #89

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    А зачем? У меня есть интервал - 2 минуты, а есть 2 месяца.

  13. #90

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Цитата Сообщение от aland Посмотреть сообщение
    А зачем? У меня есть интервал - 2 минуты, а есть 2 месяца.
    ясно...где то писали (сайт магаз) что интервал дожен быть не раньше двух недель, иначе не пропустят заказ..Вы развеяли все сомнения!))

  14. #91

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Всем привет! Сделал заказ на Али.Пришел заказ,и не то...багу 1/10 хсп...в описани сказано что бесколлекторная версия также на картинках...прислали обычную версию с АМ аппой, хотя в описаниях сказанно что GT-2 2.4...Я начал спор...пишу что не то прислали...объясняю,что прислали коллекторную версию(фото им послал),что в описаниях сказанно про бесколлекторную причем везде! запросил 50% а они пишут что не вернут...что делать?

  15. #92

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Наверное уменьшить свои желания и обострять диспут.

  16. #93

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    обострять диспут, уменьшая желания?это как?

  17. #94

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Я сомневаюсь, что бесколлекторная версия стоит в 2 раза дороже коллекторной, поэтому Алиэкспресс вряд ли поддержит такое требование компенсации. Я и предлагаю уменьшить свой аппетит в требованиях, чтобы увеличить вероятность удачного решения диспута.
    Обострить диспут - перевести его в претензию, нажав кнопку Escalate Dispute.
    Escalate Dispute - передача спора (обострение) третейскому суду Алиэкспресс под контролем медиатора (посредника). Решение медиатора Алиэкспресс окончательное и опротестовывать его очень сложно, поэтому лучше не лениться и сразу предоставить максимум доказательств! Процесс рассмотрения претензии проводится по принципу: "Вопросы здесь задаёт медиатор!" Каждая сторона отвечает только тогда, когда её спрашивают. Сроки рассмотрения претензии не регламентированы и в ряде случаев могут быть очень затянутыми.

    Когда можно подать претензию.
    Если после открытия диспута поставщик не отклонял изначальные требования покупателя, то через три дня диспута покупателю становится доступной кнопка Escalate Dispute - перевод диспута в претензию (обострение спора). Даже если в течении всех 15 дней Диспута стороны не пришли к согласию, то он автоматически переходит на рассмотрение медиаторам.

    *** Диспут автоматически переводится в ПРЕТЕНЗИЮ СРАЗУ после его открытия, если покупатель выбирает причину Counterfeit = ТОВАР-ПОДДЕЛКА!

    Если в процессе диспута поставщик отклонил требования покупателя (REJECT), то кнопка Escalate Dispute станет доступной только если покупатель проигнорирует встречное предложение поставщика. Прежде чем перевести диспут в претензию, покупателю желательно (но не обязательно) модифицировать Диспут заново под свои требования и затем нажимать кнопку Escalate Dispute. При полном бездействии покупателя, открытый им Диспут также автоматически перейдёт в претензию (обострится) спустя пятнадцать дней.

  18. #95

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    я запросил 100 зеленых, они посовещались и решили отдать мне 77 баксов...я согласился...теперь они пишут: sorry, we have return you $100 already, we have made wrong pression, then can you make $22 to our paypal account? it is, if you cant, then we only can call aliexpress, еще почту свою оставили... у кого нибудь было такое? что делать в таком случае? then we only can call aliexpress это типа алиэкспрессу пожалуются? кстати бабки мне еще не пришли... я с киви оплачивал, бабки тудаже на киви придут?

  19. #96

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Что-то я их не понимаю. Если диспут открыт, они не имеют доступа к этим деньгам и вернуть их они не могут. Могут типа свои отправить. Но куда? У них же нет Ваших реквизитов. Что написано в закладке Финансовая информация в этом заказе?

  20. #97

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    в итоге: они вернули мне 100 зеленью! но вот прикол:
    sorry, we have return you $100 already, we have made wrong pression, then can you make $22 to our paypal account? it is aotophobby568@hotmail.com, if you cant, then we only can call aliexpress,типа мы ошиблись верните
    нам 22 долара
    если нет пожалуемся на алиэкспресс!Хаха))кто нибудь был в такой ситуации?

  21. #98

    Регистрация
    13.01.2011
    Адрес
    Екатеринбург/Первоуральск
    Возраст
    31
    Сообщений
    84
    а сколько должны были ?

  22. #99

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Цитата Сообщение от maksim4ek Посмотреть сообщение
    а сколько должны были ?
    читайте выше))

  23. #100
    Давно не был
    Регистрация
    26.02.2013
    Адрес
    Козельск
    Возраст
    30
    Сообщений
    781
    Записей в дневнике
    4
    А все потому, что нефига было с ними договариваться лично, в обход алиэкспрэсса. Я где то читал про развод такого типа, даже вроде в этой теме... И на будущее, если возникают какие то трудности с заказом, то общайтесь с продавцом только через али, потому что китайцы они очень хитрые и если видят возможность кинуть на бабло, то они это сделают с большой вероятностью.

  24. #101

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Да можно с ними и без диспута общаться. Главное понимать в какой момент могут обмануть, если захотят. У меня сейчас висит один диспут, уже переведенный в претензию, т.к. продавец реально не понимает, что тот брак, который есть в товаре, стОит гораздо больше 8 долларов. Али предложили вернуть 25, я согласился, а он пока гнет пальцы.
    Один диспут прошел за день. Товар был просто нерабочий, и продавец сразу же согласился на полный возврат.
    А вот с двумя китайцами я общаюсь без диспута. С одним мы уже все решили, нашли проблему и исправили ее. С чистой совестью поставили друг другу 5 звезд. Второй согласился на возврат 10 долларов, но "вроде бы как бы" уже неделю не может их перевести на Палку. Я спросил, может помочь открытием диспута? Там все быстро решается. А то срок подходит. Он говорит, не надо, Я срок продлю, я ты мне счет на Палке выставь. Без него не идут деньги. Ну я сегодня выставил, жду. Есть ощущение, что оплатит, потому что вел себя прилично. Сам предложил компенсировать брак. И тоже без диспута.

    На самом деле диспут тоже не панацея. Есть куча вариантов, описанных на русском форуме Алиэкспресса, когда с помощью диспута покупателей обувают.

  25. #102
    Давно не был
    Регистрация
    26.02.2013
    Адрес
    Козельск
    Возраст
    30
    Сообщений
    781
    Записей в дневнике
    4
    Ну порядочные люди везде есть, но я все равно не хочу уповать на порядочность продавца, рискуя своими деньгами. Поэтому все таки лучше быть более щепетильным в таких вопросах, хоть к этому и не располагает наш русский менталитет))

  26. #103

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Щепетильность - это несколько другое.
    Так и не предлагаю рисковать своими деньгами. Просто я сначала пишу продавцу, что есть проблема. Не хочет ли он решить ее мирным путем. Если хочет и его предложения меня устраивают, смысл в открытии диспута? Если же он не хочет, или необходим полный возврат, то тут только диспут.
    Ну и за сроками следить ОБЯЗАТЕЛЬНО.

  27. #104

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Мужики, а мне что делать? отдавать или как?

  28. #105
    ugh
    ugh вне форума

    Регистрация
    29.07.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    40
    Сообщений
    3,260
    Записей в дневнике
    122
    Если вы удовлетворены - зарыть диспут. Подтвердить получение и оставить фидбэк (на ваше усмотрение) и забыть как о страшном сне.

  29. #106
    Давно не был
    Регистрация
    26.02.2013
    Адрес
    Козельск
    Возраст
    30
    Сообщений
    781
    Записей в дневнике
    4
    а потом продавец оспорит свою операцию о переводе 100$ и концерт начнется с новой силой...

  30. #107

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Цитата Сообщение от Кубович Посмотреть сообщение
    Мужики, а мне что делать? отдавать или как?
    Ну Вы же нам подробности не рассказали полностью. Я понял ситуацию из Ваших слов так: Вы открыли диспут, попросили 100 долларов, продавец согласился на 77 (где согласился? официально в диспуте предложил или просто написал?), потом написал, что перевел 100 (куда перевел? правда ли перевел? или он подтвердил в диспуте согласие на возврат 100?), теперь требует ему опять заплатить 22 доллара. Если других подробносте нет, я вижу в этом просто развод. Для другого мнения у меня не хватает информации.

  31. #108

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Цитата Сообщение от SpeeDriver Посмотреть сообщение
    а потом продавец оспорит свою операцию о переводе 100$ и концерт начнется с новой силой...
    а опыт есть? знатоки говорят что самое страшное что они могут сделать это оставить плохой отзыв..

  32. #109

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Цитата Сообщение от aland Посмотреть сообщение
    Ну Вы же нам подробности не рассказали полностью. Я понял ситуацию из Ваших слов так: Вы открыли диспут, попросили 100 долларов, продавец согласился на 77 (где согласился? официально в диспуте предложил или просто написал?), потом написал, что перевел 100 (куда перевел? правда ли перевел? или он подтвердил в диспуте согласие на возврат 100?), теперь требует ему опять заплатить 22 доллара. Если других подробносте нет, я вижу в этом просто развод. Для другого мнения у меня не хватает информации.
    это с момента компромиса(диалог читать с низу)

    Продавец:sorry, we have return you $100 already, we have made wrong pression, then can you make $22 to our paypal account? it is aotophobby568@hotmail.com, if you cant, then we only can call aliexpress,
    я:well, I agree. I await your return
    Продавец:sorry, i have seen the photo, yes, it is brushed version, and we agree to give you $77 refund.
    Продавец:hi dear, even if pro standard version, our price is not only $117, the lowest price is $140 our cost price, youc an check the price in the website,.

    всё это отражено в диспуте!Спор был принят.. деньги пришли на киви я смотрел. он говорит что перевёл мне 100 (хотя обещал 77) типа ошибся и теперь сдачу просит 22 зеленью...

    Есть смысл Сдачу отдавать или нет?Вообщето не хочется, может они специально так сделали чтоб рейтинг себе поднять?или обычная невнимательность..
    Последний раз редактировалось Кубович; 06.11.2013 в 10:06.

  33. #110

    Регистрация
    18.11.2010
    Адрес
    Lipetsk
    Возраст
    47
    Сообщений
    5,847
    Записей в дневнике
    2
    Мой вопрос решился окончательно. После решения диспута в мою пользу получил письмо, что деньги переведут в 5-10 дневный срок. Через 15 дней денег небыло... Немного волновался.... Деньги появились примерно через 20 дней. Но по дате зачисления - всего 5 дней.... Видимо мой банк долго тупил с зачислением....
    Цитата Сообщение от Кубович Посмотреть сообщение
    Есть смысл Сдачу отдавать или нет?
    Вспомните:
    - Вы обещали отдать сдачу? Если ДА, то есть смысл обмануть или нет?
    - Вы соглашались на 77 баксов или только на 100? Можно сделать лицо тяпкой и сказать, что соглашались на 100. По поводу $77 - это компьютер сбойнул!!!!!
    Решайте сами - хотите обмануть продавца или нет. Хотите нажиться на 23 бакса или нет... Помните свои обещания или нет... Глючный компьютер или нет...
    Здесь я Вам не советчик!

  34. #111
    Давно не был
    Регистрация
    26.02.2013
    Адрес
    Козельск
    Возраст
    30
    Сообщений
    781
    Записей в дневнике
    4
    Да мутная тема, чтоб китаец ошибся на 23 бакса! Да скорей метеорит упадет на землю... Но опять же, ты потом написал, что готов вернуть эту сдачу, а за слова надо отвечать. Можно конечно поднять шум что не понимаешь что от тебя хочет продавец, что с английским у тебя не очень и привлечь к решению проблемы алиэкспресс, и пусть они разрулят.

  35. #112

    Регистрация
    22.08.2011
    Адрес
    Астрахань
    Возраст
    32
    Сообщений
    328
    Цитата Сообщение от SpeeDriver Посмотреть сообщение
    Но опять же, ты потом написал, что готов вернуть эту сдачу, а за слова надо отвечать.
    моё согласие было лишь с их компромисом...и всё

  36. #113

    Регистрация
    20.02.2012
    Адрес
    Москва
    Возраст
    34
    Сообщений
    669
    Записей в дневнике
    10
    Граждане, кто-нибудь сталкивался вот с такой проблемой: заказал с Али регуляторы для коптера, все нормально, слежу по треку, пришли в Москву на PCI-2, таможня выпустила, и вдруг бах! Обратно в Сингапур! Кто-нибудь знает что могло произойти? У кого-нибудь подобное было?



    Буду звонить в понедельник им, но поможет ли...

  37. #114

    Регистрация
    04.09.2009
    Адрес
    Москва, ювао
    Возраст
    59
    Сообщений
    1,802
    А где увидели, что обратно в Сингапур? Что означает слово импорт понимаете? Просто забыли сразу внести операцию по импорту в базу и вот вам результат.

  38. #115

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Цитата Сообщение от Mikik Посмотреть сообщение
    Что означает слово импорт понимаете
    И что же оно значит? Особенно в смысле его использования в месте под названием Сингапур.

  39. #116
    ssh
    ssh вне форума

    Регистрация
    18.10.2013
    Адрес
    Новосибирск
    Возраст
    35
    Сообщений
    165
    Много раз заказывал на али, но вот с одним из последних заказов проблемка. Продавец дал какой-то непонятный трекномер, без букв в начале и конце номера. На вопрос, что это за номер, и просьбу сообщить нормальный номер, не отвечает. Способ доставки обычный - china post air mail.

  40. #117

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Попробуйте пробить тут http://www.xin800.com/youzheng/
    У меня были посылки с подобным номером: 69009065040283

  41. #118
    ssh
    ssh вне форума

    Регистрация
    18.10.2013
    Адрес
    Новосибирск
    Возраст
    35
    Сообщений
    165
    Цитата Сообщение от aland Посмотреть сообщение
    Попробуйте пробить тут http://www.xin800.com/youzheng/
    У меня были посылки с подобным номером: 69009065040283
    Не открывается почему-то. Но разьве нет единого формата? Насколько я понял, 4 буквы, 9 цифр - единый формат на международные отправления. Продавец же дал номер из 10 цифр.

  42. #119

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    53
    Сообщений
    6,205
    Если 10 цифр,то скорее всего там тоже не отследить. Он явно передал посылку какой-то логистической компании, которая потом передаст ее почте. И номер этот именно той компании.

  43. #120

    Регистрация
    20.02.2012
    Адрес
    Москва
    Возраст
    34
    Сообщений
    669
    Записей в дневнике
    10
    Цитата Сообщение от Mikik Посмотреть сообщение
    Просто забыли сразу внести операцию по импорту в базу
    Хорошо, если так, съезжу завтра на Варшавку, проверю. Но cудя по карте, ее все-таки обратно отправили


    Про нашу почту слов нет, одни буквы, и те матерные...

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. aliexpress.com
    от Кубович в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 08.08.2013, 16:51
  2. Продавцы и заказы на Aliexpress.com / Alibaba (Китай)
    от Denature в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 251
    Последнее сообщение: 26.07.2013, 20:40
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 05.04.2013, 22:22
  4. Хоббикинг, ebay, aliexpress и почта Беларуси
    от Yahen в разделе Курилка
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.03.2013, 14:43
  5. Вопрос по F4U FMS 1400
    от sergg65 в разделе Копии, полукопии
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 09.11.2012, 14:48

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения