Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 10 из 10

Срочно нужна помощь по ups !

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Здраствуйте Уважаемые !!! Заказали на башне самолет с доставкой UPS, заплатили 200 баков за доставку. На сайте UPS в статусе ...

  1. #1

    Регистрация
    09.08.2001
    Адрес
    Новосибирск
    Возраст
    41
    Сообщений
    368

    Срочно нужна помощь по ups !

    Здраствуйте Уважаемые !!!
    Заказали на башне самолет с доставкой UPS, заплатили 200 баков за доставку.
    На сайте UPS в статусе заказа такое написано...
    MOSCOW, RU | 01/12/2006 | 4:43 P.M.
    THE DESTINATION ADDRESS IS NOT CURRENTLY SERVED BY UPS;
    PACKAGE ABANDONED BY THE SENDER AND THE RECEIVER

    Связался с башней написали:
    Dear Tower Hobbies Customer,

    Thank you for writing Tower Hobbies. Our records indicate that we have had some sort of previous contact with you concerning this order. The address provided on the internet is not serviced by UPS, so the nearest UPS station in Moscow has this package. In early January you had stated that it was not feasible for you to retrieve this order from Moscow. Unfortunately, UPS is charging our company $174.98 USD to return this package to us as refused. We must pass this charge on to you as the customer, if we were to accept the return of this package. You may want to contact your local UPS station to see if this package is still available and make arrangements to retrieve it as we have not accepted the charge to return it. Please be advised, that we have noted your account that no further orders can be shipped via UPS International. If we can be of further assistance, please feel free to contact us.
    We appreciate your time and your business with us.

    Что теперь делать не знаю...
    Подскажите что делать дальше...
    Может кто знает координаты UPS в Москве?

  2.  
  3. #2

    Регистрация
    12.04.2002
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    729
    Парень, ты "попал" по полной!
    Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.

  4. #3

    Регистрация
    09.08.2001
    Адрес
    Новосибирск
    Возраст
    41
    Сообщений
    368
    Цитата Сообщение от Aleg Посмотреть сообщение
    Парень, ты "попал" по полной!
    Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.
    Что попал я это понял...
    Как я поменяю USPS если товар уже в Москве...
    Да и такие размеры посылки не доставляются USPS.

  5. #4

    Регистрация
    12.04.2002
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    729
    Без вариантов - уговаривай москвичей отправить обратно в Америку.
    Башня тебе деньги вернёт без проблем и за доставку надо пытаться уболтать. Во всяком случае мне один раз возвращали в другом магазине в начале моих занятий хобби года 4 назад.
    Либо ехать в столицу и потратить пару дней и кучу денег на растамаживание посылки в Домодедовской таможне.

  6.  
  7. #5

    Регистрация
    09.08.2001
    Адрес
    Новосибирск
    Возраст
    41
    Сообщений
    368
    Цитата Сообщение от Aleg Посмотреть сообщение
    Без вариантов - уговаривай москвичей отправить обратно в Америку.
    Как с ними связаться? Чет я у америкосов не нашел координат Московского отделения...

  8. #6
    frt
    frt вне форума

    Регистрация
    20.01.2003
    Адрес
    Окланд , Новая Зеландия
    Возраст
    51
    Сообщений
    112
    Цитата Сообщение от prorus Посмотреть сообщение
    Как с ними связаться? Чет я у америкосов не нашел координат Московского отделения...
    Вы будете смеяться , но www.ups.com Вам поможет.
    На главной странице "select your location" . Там адреса и телефоны.
    Отвечают вменяемые люди. Только постарайтесь подробно донести суть проблеммы.

  9. #7

    Регистрация
    18.01.2005
    Адрес
    Нижневартовск
    Сообщений
    19
    Цитата Сообщение от Aleg Посмотреть сообщение
    Парень, ты "попал" по полной!
    Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.
    Чето я не понял, почему попал?

    Раскажите поподробнее.
    По англицки я небельмес!

  10.  
  11. #8

    Регистрация
    12.04.2002
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    729
    Всё просто: у UPS нет в России статуса федеральной почтовой службы. В отличии от EMS.
    Отсюда вывод: нанимайте для растамаживания таможенного брокера (хотя можно и самостоятельно бумагами заняться) и приезжайте, пожалуйста, в Москву для растамаживания вашей посылочки. Дорога, проживание и питание за ваш счёт. С непривычки в один день можете и неуложиться, хотя потом с опытом будете за один день растамаживать.
    Вот так, друзья.

    P.S. Тоже самое касается FedEx, TNT и абсолютно все коммерческие перевозки. ТОЛЬКО EMS является в России экспресс-почтой!

  12. #9

    Регистрация
    05.01.2006
    Адрес
    штат Maryland, USA
    Возраст
    36
    Сообщений
    71
    Цитата Сообщение от prorus Посмотреть сообщение
    Подскажите что делать дальше...
    Совет:
    1) срочно задержать обратную отправку.
    2) через отправителя (Башня) связаться с UPS и переадресовать посылку на кого нибудь в Москве. (Главное получить посылку с таможни).

    Слыхал, что Серега ник SGib предлагал посредническую помощь - напиши ему, если хочешь персональной помощи.
    Слава

  13. #10

    Регистрация
    10.09.2004
    Адрес
    москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    642
    Записей в дневнике
    6
    Цитата Сообщение от prorus Посмотреть сообщение
    Здраствуйте Уважаемые !!!
    Заказали на башне самолет с доставкой UPS, заплатили 200 баков за доставку.
    т 495-745-2211


    Цитата Сообщение от Aleg Посмотреть сообщение
    P.S. Тоже самое касается FedEx, TNT и абсолютно все коммерческие перевозки. ТОЛЬКО EMS является в России экспресс-почтой!
    сейчас TNT до 5000 руб free

Закрытая тема

Похожие темы

  1. срочно нужна помощь по регу
    от malder в разделе Электродвигатели, регуляторы, мотоустановки
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.08.2010, 21:43
  2. Срочно нужна помощь по ремонту зарядника.
    от vlad76 в разделе Аппаратура и аксессуары для автомоделей
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 20.07.2010, 14:24
  3. Срочно нужна помощь по ремонту зарядника.
    от vlad76 в разделе Электродвигатели, регуляторы, аккумуляторы, зарядники
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 19.07.2010, 21:27
  4. Срочно нужна помощь по ремонту зарядника.
    от vlad76 в разделе Аппаратура радиоуправления
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 19.07.2010, 13:53
  5. срочно. нужна помощь по комплектации багги.
    от Unforgivenus в разделе Авто Off-Road
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 07.01.2010, 18:44

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения