Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 20 из 20

Прошу помощи! "башня мозг парит"!

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; прислали мне такую хрень на почту: ]Thank you for your recent credit card order from Tower Hobbies. We have attempted ...

  1. #1

    Регистрация
    24.08.2005
    Адрес
    Saint-Petersburg
    Возраст
    31
    Сообщений
    29

    Прошу помощи! "башня мозг парит"!

    прислали мне такую хрень на почту:

    ]Thank you for your recent credit card order from Tower Hobbies.

    We have attempted to verify your CVV2 code with your bank, however they
    do not support this service at this time. Because we have no way to
    verify your information, please supply a front and back copy of your
    credit card as well as a copy of a photo identification along with a
    separate signature. You may FAX this to us at 800-637-7303 or
    217-356-6608 or mail the copy to Tower Hobbies, PO Box 9078, Champaign,
    IL 61826-9078. You may also send this as an email attachment. We need
    this information to complete your order.
    We appreciate your time and your business with us

    Чего они хотят то!!!!!????????????!!!!!!!!!!

  2.  
  3. #2

    Регистрация
    23.11.2003
    Адрес
    Москва
    Возраст
    55
    Сообщений
    417
    Записей в дневнике
    76
    хотят получить по факсу или емейлу изображение кредитки и удостоверения личности. У меня так просили даже не ссылалясь на то, что банк не подтвердил код. отправил - и все в порядке.
    В.Р.

  4. #3
    Забанен
    Регистрация
    15.08.2005
    Адрес
    Ставрополь
    Возраст
    44
    Сообщений
    358
    Мне тоже такое приходило на мэйл. Отправляй им сканы передней и задней стороны кредитки, и документов, удостоверяющих твою личность (паспорт, права). Но, народ говорил, что документы должны быть такими, чтобы им было понятно (типа загранпаспорта, чтоб на английском).
    Когда у меня была виртуальная карточка для инет платежей, то все это ни к чему не привело. Требовали только личную. Ну, а когда завел Визу Классик, то вопросов вообще никаких не возникало. Хотя может из-за того, что я уже существовал в их базе.
    Удачи!

  5. #4

    Регистрация
    29.05.2005
    Адрес
    Москва ,Одинцово
    Возраст
    44
    Сообщений
    1,845
    отправить можно скан российского паспорта, прав и карточки
    все проходит тк на правах есть английская транскрипция

  6.  
  7. #5

    Регистрация
    24.08.2005
    Адрес
    Saint-Petersburg
    Возраст
    31
    Сообщений
    29
    Сегодня отпарвил им на мыло всё что просят.
    Тока вот прав у меня нету, как же они без английского-то

    А чего будет если подпись на карте и в паспорте отличаются????7

  8. #6

    Регистрация
    22.04.2005
    Адрес
    Ostrogozhsk
    Возраст
    56
    Сообщений
    1,209
    Только это не Башня, а банк "мозги парит".

  9. #7

    Регистрация
    19.08.2005
    Адрес
    Москва, ЮЗАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,281
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    Только это не Башня, а банк "мозги парит".
    в смысле это банку нужны копии чьихто прав или загранки очень смешно, я вот у немцев и американцев заказывал по мастеркард, ничего никто не требовал, американцы требовали еще CVC код,но деньги там снимали в реалтайме, немцам и код не нужен был

  10.  
  11. #8

    Регистрация
    20.09.2004
    Адрес
    деревня Клушино
    Возраст
    46
    Сообщений
    433
    Записей в дневнике
    5
    это башня всетаки "парит". они не с первого раза частов свс код попадают. что-то с косоглазием у них. у меня также было. но после удаления заказа(путем долгой переписки) и создания нового все стало на свои места.
    пс. карточка виртуальная

  12. #9

    Регистрация
    22.04.2005
    Адрес
    Ostrogozhsk
    Возраст
    56
    Сообщений
    1,209
    Проблема все таки в платежных системах, банках и нашей не внимательности. Как только VISA. так проблемы. Завел виртуальный мастер в альфа банке, все нет проблем.
    Денежки не вручную снимают, иначе зачем форму заполнять. Да и башня бы давно прогорела с такими работниками.
    Башня заинтересована бабки получить, а не парить мозги. Банку ваши 2, 3 сотни гринов, то же по барабану. Заполняйте форму при заказе правильно, и все будет нормально. А если возникли проблемы, то надо позвонить в банк, и поинтересоваться почему они ваши бабки не отдают.
    По поводу CVC2: незнаю исправили на Башне или нет, но они почемуто "предлагали" найти этот код на обратной стороне карты и в их примере он совпадал с последними цифрами номера карты и называли они его кажется "секретный код". Я так понимаю на эти грабли ни я один наступал, похоже до сих пор наступают. Когда у меня возникла эта проблема, я позвонил в банк и там мне все растолковали. Теперь проблем нет.

  13. #10
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    Как только
    ....дешевка виртуально\электронная так .....

  14. #11

    Регистрация
    29.05.2005
    Адрес
    Москва ,Одинцово
    Возраст
    44
    Сообщений
    1,845
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    По поводу CVC2: незнаю исправили на Башне или нет, но они почемуто "предлагали" найти этот код на обратной стороне карты и в их примере он совпадал с последними цифрами номера карты и называли они его кажется "секретный код".
    все у них правильно ,секретный код 3 цифры

  15. #12

    Регистрация
    01.09.2002
    Адрес
    Мытищи, Московской области
    Возраст
    51
    Сообщений
    6,020
    Цитата Сообщение от pivankin Посмотреть сообщение
    все у них правильно ,секретный код 3 цифры
    И он не совпадает с последними цифрами номера карты. Просто нужно внимательнее смотреть на примеры и, при необходимости, считать цифры.

  16. #13

    Регистрация
    22.04.2005
    Адрес
    Ostrogozhsk
    Возраст
    56
    Сообщений
    1,209
    Цитата Сообщение от V.N. Посмотреть сообщение
    ....дешевка виртуально\электронная так .....
    Не понял

  17. #14

    Регистрация
    23.06.2005
    Адрес
    Москва, Каховка
    Возраст
    50
    Сообщений
    1,344
    Записей в дневнике
    219
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    Не понял
    Старик, чего непонятного-то?!
    Парень крут до оху<censored>я. Все вокруг в говне, и тут он – в белом смокинге!!! С картой VISA PLATINUM в нагрудном кармане взамен традиционного платочка.

  18. #15
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    Не понял
    Как только.... ..дешевка виртуально\электронная ..... так проблемы.
    Заведи классику и будет на порядок больше сервисов.

  19. #16

    Регистрация
    20.09.2004
    Адрес
    деревня Клушино
    Возраст
    46
    Сообщений
    433
    Записей в дневнике
    5
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    Проблема все таки в платежных системах, банках и нашей не внимательности. Как только VISA. так проблемы. Завел виртуальный мастер в альфа банке, все нет проблем.
    Денежки не вручную снимают, иначе зачем форму заполнять. Да и башня бы давно прогорела с такими работниками.
    Башня заинтересована бабки получить, а не парить мозги. Банку ваши 2, 3 сотни гринов, то же по барабану. Заполняйте форму при заказе правильно, и все будет нормально. А если возникли проблемы, то надо позвонить в банк, и поинтересоваться почему они ваши бабки не отдают.
    По поводу CVC2: незнаю исправили на Башне или нет, но они почемуто "предлагали" найти этот код на обратной стороне карты и в их примере он совпадал с последними цифрами номера карты и называли они его кажется "секретный код". Я так понимаю на эти грабли ни я один наступал, похоже до сих пор наступают. Когда у меня возникла эта проблема, я позвонил в банк и там мне все растолковали. Теперь проблем нет.
    все правильно говоришь. как раз я звонил в банк, чтоб выяснить, почему деньги не ушли и карта у меня виртуальная и в альфе полученная.
    только вот кривым пальцем не те циферки вводят в авторизации при съеме денег. и это уже не раз поднималось на форуме.

    Цитата Сообщение от V.N. Посмотреть сообщение
    Как только.... ..дешевка виртуально\электронная ..... так проблемы.
    Заведи классику и будет на порядок больше сервисов.
    что за сервисы на порядок больше?
    башня скинет еще ?
    или прям домой будут приносить?

  20. #17

    Регистрация
    22.04.2005
    Адрес
    Ostrogozhsk
    Возраст
    56
    Сообщений
    1,209
    Цитата Сообщение от V.N. Посмотреть сообщение
    Как только.... ..дешевка виртуально\электронная ..... так проблемы.
    Заведи классику и будет на порядок больше сервисов.
    О дополнительных сервисах:
    1. Можно пальцы веером держать
    2. Важно щеки надувать
    3.Софт у америкоцов покупать
    4. И на прием к ветеринару без очереди.

    Специально просмотрел все свои карты: у всех секректный код по разному нанесен.
    Так что пример на башне не совсем удачный. Только на виртуальной этот код выделен как CVC2.

  21. #18
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от GeeBee Посмотреть сообщение
    О дополнительных сервисах:
    Еще можно пожелать купить на грошь пятаков и потом мазать сопли что всеравно девки не любят.

  22. #19

    Регистрация
    10.09.2004
    Адрес
    москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    642
    Записей в дневнике
    6
    Практика показывает, что все вопросы с башней можно решить по телефону в тч и сделать заказ - через час он уже виден в базе
    Общаются очень вежливо и вникают в детали
    Например проблемы с одним из продуктов - поговорили обнулили старый инвойс сделали новый без проблемной позиции и тут же отправили
    попадал на недостаток денег на карте и они все обьясняли
    К сожалению вблизи их складов нет офисов ЕМС и их всего с десяток по Америке

    вывод
    если на следующий день статус заказа не изменился или задают вопросы то нужно позвонить

  23. #20

    Регистрация
    22.04.2005
    Адрес
    Ostrogozhsk
    Возраст
    56
    Сообщений
    1,209
    Цитата Сообщение от V.N. Посмотреть сообщение
    Еще можно пожелать купить на грошь пятаков и потом мазать сопли что всеравно девки не любят.
    Это уже клиника. Смотрите пункт №4, у Вас допсервис.

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Прошу помощи!
    от Bulldog в разделе Паркфлаеры и «пенолеты»
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 19.11.2007, 03:10
  2. Нужна помощь с приобретением на "Башне" в Москве
    от Swine в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 26.10.2006, 18:20
  3. Нижайше прошу помощи! пожалуйста. =)
    от Arthead в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 27.04.2006, 21:46
  4. "Башня" с точки зрения местечковых торговцев.
    от Mik в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 13.07.2004, 09:46
  5. Какие сроки поставок на "башне"?
    от Aleg в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 25.09.2002, 18:30

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения