проблемы с покупкой в магазине www.hobbymarket.ru

осинники

произошла такая ситуация,сделал заказ у них на сумму 410 рублей,оплатил через сбербанк онлайн 2 июля,скинул скриншот с реквизитами и подверждением что списание произошло и сумма отправлена на их счет,на сегодняшний день (9июля)деньги им не поступили,у меня на руках есть подтверждение(квитанция)что оплату произвел,специалисты в банке подтвердили,но они заказ не высылают 😃😃
как быть???кто сталкивался с подомным???

ebragim

Может быть сам сбербанк тупит. По закону они платежи должны физлиц должны проводить три банковских дня максимум, у меня иногда неделю висело.