Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 11 из 11

Кто покупал на Башне, подскажите...

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Доброе утро ! (вечер, день, ночь ) Попробовал неделю назад заказать на Башне комплект колёс для самолёта. (Который в полусобраном ...

  1. #1

    Регистрация
    27.03.2006
    Адрес
    Королёв
    Возраст
    48
    Сообщений
    60

    Кто покупал на Башне, подскажите...



    Доброе утро ! (вечер, день, ночь )

    Попробовал неделю назад заказать на Башне комплект колёс для самолёта. (Который в полусобраном виде стоит уже 10 лет). Не самых дешевых..
    Зарегистрировался, всё вроде нормально, заказал. И... - ни ответа, ни привета... Посмотрел состояние
    заказа - несколько дней он был в "процессе в офисе", затем всё очистилось, словно я и не делал никакого заказа вовсе. Деньги с карточки они не сняли. Реклама с Башни в ящик стала валиться...
    ....... ???? Даже расейские инет-магазины хотя-бы отвечают. Что-бы сиё значило????


    Вадим.

  2.  
  3. #2
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от Servas Посмотреть сообщение
    Деньги с карточки они не сняли.
    А пытались?, в банке знают всё, что за карта?, банк?.

  4. #3

    Регистрация
    20.09.2004
    Адрес
    деревня Клушино
    Возраст
    46
    Сообщений
    433
    Записей в дневнике
    5
    Цитата Сообщение от Servas Посмотреть сообщение


    Доброе утро ! (вечер, день, ночь )

    Попробовал неделю назад заказать на Башне комплект колёс для самолёта. (Который в полусобраном виде стоит уже 10 лет). Не самых дешевых..
    Зарегистрировался, всё вроде нормально, заказал. И... - ни ответа, ни привета... Посмотрел состояние
    заказа - несколько дней он был в "процессе в офисе", затем всё очистилось, словно я и не делал никакого заказа вовсе. Деньги с карточки они не сняли. Реклама с Башни в ящик стала валиться...
    ....... ???? Даже расейские инет-магазины хотя-бы отвечают. Что-бы сиё значило????


    Вадим.
    позвони в банк, спроси, пытались деньги снять или нет. если пытались, но не угадали CVC код, то опять кривые руки менеджеров в башне, см. предыдущие посты. пиши в башню, присылай им скан карты.
    Удачи
    у меня такое было уже.

  5. #4

    Регистрация
    16.01.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    83
    Скорее всего email-ы не доходят. Если при создании заказа не приходит автоматическое письмо с содержанием заказа - значит у кого-то башня в спам листе.
    У меня на пару российких ящиков с башни (и не только) письма не доходят, разбирался - местный провайдер оказался не причем.

  6.  
  7. #5
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от vad7 Посмотреть сообщение
    Скорее всего email-ы не доходят.
    "Реклама с Башни в ящик стала валиться..."???????.
    Траблы с банком, картой, деньгов мало.

  8. #6

    Регистрация
    27.03.2006
    Адрес
    Королёв
    Возраст
    48
    Сообщений
    60
    Цитата Сообщение от V.N. Посмотреть сообщение
    А пытались?, в банке знают всё, что за карта?, банк?.
    Сбербанк, Виза....
    Так ведь даже не прислали письмо о получении заказа...

    Цитата Сообщение от msleo Посмотреть сообщение
    Цитата Сообщение от Servas Посмотреть сообщение
    позвони в банк, спроси, пытались деньги снять или нет. если пытались, но не угадали CVC код, то опять кривые руки менеджеров в башне, см. предыдущие посты. пиши в башню, присылай им скан карты.
    Удачи
    у меня такое было уже.
    Спасибо, дельно.

  9. #7

    Регистрация
    04.03.2006
    Адрес
    Москва, зеленоград
    Возраст
    38
    Сообщений
    391
    Поделюсь своим первым опытом покупок на Башне.

    Заказал там Дюратрах Айс и кое чего по мелочи. Заказывал утром (у них там была ночь или даже вечер пред. дня). И тут меня что-то заела жаба, я решил что погорячился, заказав "мелочи" (повелся на скидки при достижении опред. суммы) и решил отменить заказ. Пишу им письмо - отмените, плиииз. Вечером (у них там настало утро), приходит мыл - "Мы обычно не отменяем заказ, но у вас все супер, мы поймали его перед самым последним моментом, спасибо за работу с нами мы ценим ваше время, бла бла бла итд. Уфф, думаю я, Какие молодцы и тут-же делаю новый заказ - один зарядник, без мелочей. Заказал, сижу жду. Достаточно быстро приходит мессага что у вас проблемы - не можем снять с карты денюжку. Карта у меня Visa Virtuon, банк Москвы, проблем с ней никогда и нигде не имел. Минусы у этой карты тоже есть но об этом не здесь. Присылаю им скан карты (зря я это сделал), тут они просто вскипели - "мы не работаем с виртуальными визами и точка!". Тогда я позвонил в банк, узнал, оказывается с карты заблочили сумму покупки (еще не списали) и свободных средств там нет. Невостребованный блок снимется сам через 35 дней. Снова докинув денег на счет, я снова зарегистрировал покупку не высылая им сканы и не говоря что это за карта. И вот тогдааа... тогда все прошло менее чем за сутки и менее чем за сутки было выслано мне. Теперь сижу жду 1) посыль; 2)снятие блока. если блок снимается через 35 дней то думаю 1 и 2 произойдет одновременно.

    Отсюда я извлёк два правила:

    1) сделав заказ на Башне, не дёргаться. продумывать все заранее.
    2) сканами карт не светить - америкосы не любят "виртуальных" карт.

    Удачных Вам покупок.

  10.  
  11. #8
    Давно не был
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    58
    Сообщений
    2,675
    Цитата Сообщение от XVortex Посмотреть сообщение
    думаю 1 и 2 произойдет одновременно.
    С башней последнее время, первое в два раза быстрей ~ 14 дней, тьфу..тьфу..

  12. #9

    Регистрация
    27.03.2006
    Адрес
    Королёв
    Возраст
    48
    Сообщений
    60
    [quote=XVortex;272256]
    Поделюсь своим первым опытом покупок на Башне.

    . ...Пишу им письмо - отмените, плиииз. Вечером (у них там настало утро), приходит мыл - "Мы обычно не отменяем заказ, но у вас все супер, мы поймали его перед самым последним моментом, спасибо за работу с нами мы ценим ваше время, бла бла бла итд. ...[/quoза


    Спасибо объёмный ответ. Не подскажете ли, на какой мейл Вы посылали письма на Башню? У меня приходит ответ от бота с кодом ошибки. Мож я не в тот ящик попадаю? Деньги с моей карты они даже не пытались снять.

  13. #10

    Регистрация
    04.03.2006
    Адрес
    Москва, зеленоград
    Возраст
    38
    Сообщений
    391
    Писал им на тот-же самый е-мыл, с которого шли подтверждения заказа т.е. на orders@towerhobbies.com Там они сам сортируют письмо по теме и отвечают с различных мыл. Я так понял из различных отделов.

  14. #11

    Регистрация
    27.03.2006
    Адрес
    Королёв
    Возраст
    48
    Сообщений
    60
    Цитата Сообщение от XVortex Посмотреть сообщение
    Писал им на тот-же самый е-мыл, с которого шли подтверждения заказа т.е. на orders@towerhobbies.com Там они сам сортируют письмо по теме и отвечают с различных мыл. Я так понял из различных отделов.

    Спасибо за ответ. Бум пробиваться

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Кто покупал на http://www.telink.eu/ ?
    от ipdmitry в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 05.07.2010, 09:52
  2. Кто покупал на http://shop.donuts-models.com?
    от Balger в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.01.2010, 15:47
  3. Кто покупал на *************
    от ALEKS RC в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.11.2009, 20:29
  4. кто будет на башне заказывать?
    от pavlin в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 08.11.2006, 14:53
  5. Кто покупал на www.e-flightline.com ?
    от lvmaxx в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 17.06.2004, 15:20

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения