Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 21 из 21

Безответность (безответственность ? ) rcmag

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; В середине мая сделал заказ на RCMAG RCmag.ru - магазин радиоуправляемых моделей ------------------------------------------------------ Номер заказа: 1141 Дата заказа: Среда 17 ...

  1. #1

    Регистрация
    15.06.2005
    Адрес
    Москва, СВАО
    Возраст
    46
    Сообщений
    800

    Безответность (безответственность ? ) rcmag

    В середине мая сделал заказ на RCMAG

    RCmag.ru - магазин радиоуправляемых моделей
    ------------------------------------------------------
    Номер заказа: 1141
    Дата заказа: Среда 17 Мая, 2006

    Вы заказали:
    ------------------------------------------------------
    1 x GW/EP9047 (228X119) (1012022) = 29.00 руб.
    1 x GW/EP9070 (228X178) (1012023) = 29.00 руб.
    2 x GW/EP1060 (254X152) (1012015) = 70.00 руб.
    1 x GW/EP1280 (305x203) (1012029) = 42.00 руб.

    1 x LiPo аккумулятор iRate 1800mAh 3S 11.1V (KA015) = 1,305.00 руб.
    эл.провод провод 16AWG

    В прошедшее воскресенье (25 числа) , т.е. через месяц после приобретения хотел зарядить АБ ( подготовил аэропланчик к полету), хорошо решил проверить напряжение аккумулятора, перед зарядкой , мультиметр показал 4,22в, подумал что врет, плохой контакт и пр., но нет, оказалось, что две банки показывают почти нулевое напряжение и лишь третья эти 4,2в. Интерено , если бы стал заряжать без проверки взорвались бы ? (грустный юмор). Внешних изменений за этот месяц с аккумуляторами не произошло. Летал на никелевых аккумуляторах, это первые липольки. После покупки они были не нужны, а сразу проверить их как то в голову не пришло (доверяю я людям). О необходимости зарядки их сразу после покупки меня не предупредили. А я не встречал (а тем более на сайте RCMAG) информации о необходимости сразу их зарядить, наоборот читал, что производители заряжают аккумуляторы определенным образом для того что-бы они без потерь пережили время до покупки. В воскресенье наговорил им на автоответчик свою проблему и оставил телефон для связи, затем написал на эл. почту, ответа не получил, во вторник еще раз продублировал пиьмо, опять безответность. Получше посмотрел их сайт на предмет ответственности сторон, может я по невнимательности  не заметил, но я не нашел ни одного упоминания о гарантийных обязатвах и пр.
    Связь с интернет магазином односторонняя, даже телефон работает в режиме автоответчика, хотя завтра попытаюсь еще раз дозвониться. На форуме встречал о RCMAG больше положительных отзывов, может мне просто не повезло? И все-же что делать дальше, ждать ответа от RCMAG а , или не трепать себе нервы и просто купить новый АБ в другом месте, хотя ценность печального опыта с RCMAG выражается трёхзначной цифирькой (за такие денежки можно автомобильный аккумулятор купить). Есть у кого- нибудь опыт общения с RCMAG в такой плоскости ?
    Заранее благодарю, за любой ответ (совет).

  2.  
  3. #2

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    Блинн... начинаицца... Пилотажу вам мало, давайте по эрцэмагу ездить катками и валенками...

    Нервов нет... Меняю форум на 20 воздушных шариков

    PS. Только, блин, с гелием, что бы все по честному...

  4. #3

    Регистрация
    15.06.2005
    Адрес
    Москва, СВАО
    Возраст
    46
    Сообщений
    800
    Цитата Сообщение от Vitaly Посмотреть сообщение
    Блинн... начинаицца... Пилотажу вам мало, давайте по эрцэмагу ездить катками и валенками...

    Нервов нет... Меняю форум на 20 воздушных шариков

    PS. Только, блин, с гелием, что бы все по честному...
    ???????????????????????

  5. #4

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    http://forum.rcdesign.ru/index.php?showtop...mp;#entry310677

    У нас просто в психушке неделя открытых дверей. Зажигаем, пускаем феерверки и т.д.

    Видимо, пришло время по всем магазам прогуляться с трехствольными мухобойками, чтобы от жизни не отрывались. Я обе темы модерировать отказываюсь. Пишите что хотите. Не стесняйтесь. Не хватает пары тем про Столицу Хобби и Хобби-Центр. Буду ждать с придыханием.

  6.  
  7. #5

    Регистрация
    28.02.2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    44
    Сообщений
    1,001
    Записей в дневнике
    1
    Хобби Центр, между прочим, созывает всех на второй этап кубка КиЁшо. Мне позвонила милая барышня и очень вежливо пригласила меня поучаствовать.
    Кто-то наверное скажет, что навязчиво, но я скажу, что это приятный пустяк.
    И мероприятие интересное.
    http://www.efly.ru/articles/Kyosho_avto/kyosho_avto.php

    Х.Ц. форева.

  8. #6
    Забанен
    Регистрация
    13.09.2002
    Адрес
    Владикавказ
    Возраст
    49
    Сообщений
    3,742
    От брака поставщика не застрахован никто!!!А потом возможен вариант просто падения банок с высоты и усе!! литий очень в этом отношении нежен.Я купил 5 комплектов на http://www.aircraft-world.com/ и с одним из них была таже история,но я что-то нигде не слышал чтоб этот магазин хаяли!

  9. #7

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    Ну можно ж было спросить по простому. Мол, пацаны, фигня случилась - рцмаг налажал, нужны контакты, чтобы разрулиться. И мигом бы в личку накидали номеров мобильников, делов-то.

    Вы меня поймите правильно - я с умными словами, вроде "плюразизм мнений" знаком плохо, но вопросы привык решать быстро и радикально. Чего и вам желаю.

  10.  
  11. #8
    ne
    ne вне форума
    Забанен
    Регистрация
    29.09.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    36
    Сообщений
    136
    да и почту внимательнее просматривать автору сообщения не помешало бы...

  12. #9

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    О, вот он... держите... попался... Надо в этой теме устроить доску с открытыми вопросами и открытыми ответами.

    И это называется, поддержка, в почту посылать? А вдруг у покупателя компьютернуй вирус поселился, который письма рцмага прячет? Доколе, спрашивается, нас тут будут держать за каких-то садовых шлангов? Надо немедленно организовать контрольную закупку, и проверить, что там с этикетками на проводах.

    Небось, тоже, на свои товары, как в Пилотаже, клеят обертки от чупа-чупсов, вместо правдивой информации, которая всем на жизненно важна...

    Люди должны знать правду!

  13. #10

    Регистрация
    21.02.2003
    Адрес
    Минск-Варшава-Чернигов
    Возраст
    52
    Сообщений
    12,128
    Записей в дневнике
    447
    Цитата Сообщение от Vitaly Посмотреть сообщение
    Люди должны знать правду!
    Свободу Юрию Деточкину !

  14. #11

    Регистрация
    23.06.2005
    Адрес
    Москва, Каховка
    Возраст
    50
    Сообщений
    1,344
    Записей в дневнике
    219
    Цитата Сообщение от Vitaly Посмотреть сообщение
    Не хватает пары тем про Столицу Хобби и Хобби-Центр.
    А я в "Хобби для всех" отовариваюсь. Всяко бывало.

    И еще смешные люди работают в "Той Хобби". Три раза был у них в гостях. Смело можно книгу написать. В трех томах.

  15. #12

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    Не, вы тему в сторону не уводите, каждый моделшоп надо гвоздить в отдельном топике!

    Долой засилье литий-полимерных империалистов!

  16. #13
    ne
    ne вне форума
    Забанен
    Регистрация
    29.09.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    36
    Сообщений
    136
    Цитата Сообщение от Vitaly Посмотреть сообщение
    Долой засилье литий-полимерных империалистов!
    так и до революции не далеко

  17. #14

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    А вы, между прочим, доверием-то граждан не разбрасыватесь... А то мы мигом к теме опросник пришурупим на тему "а не закрыть ли рцмаг, раз они такие нехорошие". И заставим отчитываться, какое напряжение на каждом аккумуляторе, и сколько милиампер в него влазит.

  18. #15
    ne
    ne вне форума
    Забанен
    Регистрация
    29.09.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    36
    Сообщений
    136
    А вы пришурупьте опросничек то... мне и самому интересно

    а доверием мы не разбрасываемся и решаем проблемы быстро без обид

  19. #16

    Регистрация
    15.09.2000
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    41
    Сообщений
    7,355
    Записей в дневнике
    1017
    Ахха... как же... вон, абщесвинасть вазмущаицца. У вас аккумуляторы не той системы. И цвет подозрительный. Честные люди в булочную на такси торгуют не аккумуляторами, а солевыми батарейками. И вообще, у вас в ассортименте нет самолетов из тетрадных листов в клетку, вы о детях не думаете ни фига. Плохой магазин, в общем.

  20. #17

    Регистрация
    25.08.2004
    Адрес
    Москва,
    Возраст
    64
    Сообщений
    439
    За живописность в тиррррадах Vitaly - 5 баллов!!!!

  21. #18
    Забанен
    Регистрация
    20.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    23
    Отлично, как konnok, права на ответ у меня уже нет, прийдется под другим именем, спасибо бдительным товарищам.
    Да молодца, ату его , из 12 ответов 8 (а пока писал это соотношение изменилось в их пользу) пришло от Vitalу (Site Manager Группа: Admin) и Ne, что вызывает подозрение в их заинтерисованности. Причем сообщения эти самые хаительные, в них только и не хватает слов- сам дурак (детский сад вторая группа). По существу только и было предложение просто спросить другие телефоны (работающие) RCMAG на форуме.
    По существу- каюсь пару дней назад чистил почту , но на 100% могу утверждать, сообщений от RCMAG не было, стер много писем от RcDesign, но повторяю от RCMAG не было ни одного письма. А во вторых, я трижды (первый раз в воскресенье) оставлял свой номер телефона с просьбой связаться. Я не выключаю телефон в течении многих лет, в метро и др. труднодоступных местах бываю редко, мне редко кто говорил, что не может дозвониться. Но никакого ответа, от RCMAG даже самого простого и доброго, вроде сам виноват , не было. Спасибо пожалуй только Vitaly и Ne, от них пришло много конструктивных и еще каких конструктивных ответов (может они представители RCMAG а). На форуме я бы не стал обсуждать свои (личные) проблемы, но прошло более половины недели, а никакого ответа я от магазина не получил, а связь-то односторонняя, эл. почта и автоответчик, а в выходные хотелось- бы полетать.
    А по существу хотелось бы просто услышать (от RCMAG а) – это гарантийный случай, или все-же сам виноват и никакой тех. поддержки в данном ( или вообще в любом случае) от RCMAG а не ждать. Вопрос то простой, хотя и спорный.
    Р.С. просьба к админам и людям "право имеющим", никакой смуты я внести не пытаюсь, обычный рабочий момент (сообщение), нельзя ли чуть объективности и просто получить ответ на заданный вопрос (от магазина), - это гарантийный случай, или нет.

  22. #19
    ne
    ne вне форума
    Забанен
    Регистрация
    29.09.2002
    Адрес
    Москва
    Возраст
    36
    Сообщений
    136
    konst_, смотрите личку.

    почему Виталий начал первый плеваться я не знаю (и даже не догадываюсь )...

    а что на счет опросника то? или слова на ветер? придерживайтесь правил, товарисч админ, пишите в тему

  23. #20

    Регистрация
    15.11.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    37
    Сообщений
    245
    Цитата Сообщение от Lazy Посмотреть сообщение
    Свободу Юрию Деточкину !
    и Анжелле Дэвис !

  24. #21

    Регистрация
    14.07.2005
    Адрес
    Краснодар
    Возраст
    48
    Сообщений
    432
    Ну тоды и я пару слов скажу.....
    Заказал я в Rcmag.ru LiPo iRate 4000mAh 3s 11,1v поставил на зарядку через LIPOLY EQUALIZER тот сразу показал дефект двух банок, написал я письмецо в магазин как так, почему(даже фото приложил)получил ответ...со смыслом ....типо это мои траблы
    В результате сдох этот акк. через 30 сек. как я поставил его на верт......
    Вроде так то ничего страшного не считая убытков на 2.728,50р.
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: iRate.jpg‎
Просмотров: 109
Размер:	94.2 Кб
ID:	37532  

Закрытая тема

Похожие темы

  1. RCMAG - отличный магазин
    от Виктор в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 12.07.2008, 00:03
  2. Где находиться RCMAG?
    от Merces в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 20.08.2007, 09:44
  3. rcmag.ru
    от fedravosek в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 16.03.2006, 09:04
  4. rcmag.ru
    от Driver-NN в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 03.01.2005, 01:24
  5. Вот где собака порылась! (rcmag.ru)
    от ЭлектроКарлсон в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 13.11.2004, 13:26

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения