Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 5 из 5

Сервис на Братиславской - Внимание! (по аппаратуре Мультиплекс)

Тема раздела Аппаратура радиоуправления в категории Cамолёты - Общий; Для уточнения процедурных вопросов сервиса по аппаратуре Мультиплекс (передатчики, приемники, рулевые машинки и т.д.). 1. Передатчики - Royal Pro/EVO. Сервисное ...

  1. #1

    Регистрация
    30.03.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    52
    Сообщений
    322

    Сервис на Братиславской - Внимание! (по аппаратуре Мультиплекс)

    Для уточнения процедурных вопросов сервиса по аппаратуре Мультиплекс (передатчики, приемники, рулевые машинки и т.д.).

    1. Передатчики
    - Royal Pro/EVO. Сервисное обслуживание и ремон производятся с СЦ на Братиславской. Есть склад основного ЗИП для передатчиков. Сроки - до 3-х рабочих дней. При отсутствии необходимого компонента - срок до 3-х недель (отправка в германию)
    - Сocpit SX (все виды) - несложный ремонт, калибровка - СЦ на Братиславкой, остальные виды ремонта - до 3-х недель (отправка в Германию)
    - MC4000 - до 3-х недель (отправка в Германию)

    ВНИМАНИЕ!!!!
    Обновление версий ПО передатчиков производится в СЦ бесплатно в рабочие дни с 11-00 до 20-00. Желательно предварительная договоренность. Срок - 1 час. Доработка для использования сторонних ВЧ блоков не производится.

    2. Приемники. Важно!!!! Гарантийные претензии принимаются при сохранении чека и отсутствии повреждений и следов видимой установки (как на корпусе, так и на антенне)
    - гарантийная замена производится в день обращения (рабочий день - с 11 до 19)
    при отсутствии на складе - замена на аналогичный тип
    - Ремонт - до 3-х недель при невозможности произвести ремонт в СЦ.

    3. Рулевые машинки и иные электронные компоненты. Важно!!!! Гарантийные претензии принимаются при сохранении чека и отсутствии повреждений и следов видимой установки.
    - гарантийная замена производится в день обращения (рабочий день - с 11 до 19)
    при отсутствии на складе - замена на аналогичный тип
    - Ремонт - до 3-х недель при невозможности произвести ремонт в СЦ.

    ВНИМАНИЕ!!!!
    Задержки с возвратом оборудования могут быть только по причине задержек почтовых служб. Каждый клиент, чье оборудование отправлено на ремонт в Германию будет извещаться о месте нахождения оборудования

    Телефоны для связи
    (495) 347 38 00
    8 926 218 31 18 (для решения "горящих" вопросов с 11-00 до 21-00)

  2.  
  3. #2

    Регистрация
    30.03.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    52
    Сообщений
    322
    Текущая версия прошивки для Royal EVO/PRO - 3.37

  4. #3

    Регистрация
    19.07.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    56
    Сообщений
    6,022
    У немцев на сайте 3.41

  5. #4

    Регистрация
    30.03.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    52
    Сообщений
    322
    Прошивка 3.41 сейчас в стадии проверки (русской части). При выходе нового обновления немцы тестируют свою часть, мы свою.

  6.  
  7. #5

    Регистрация
    30.03.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    52
    Сообщений
    322
    Прошивка для Royal EVO/PRO - 3.41 доступна в СЦ
    Владельцы ROYAL PRO могут провести обновление сами (необходим кабель для подключения передатчика к РС и ПО с сайта Мультиплекс) , либо обратиться в СЦ
    Вледельцам ROYAL EVO необходимо обратиться в СЦ

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Подскажите по аппаратуре E-FLY
    от ~ART~ в разделе Аппаратура радиоуправления
    Ответов: 58
    Последнее сообщение: 28.12.2015, 10:57
  2. Осторожно! Сервис на Братиславской.
    от Дим Димыч в разделе Аппаратура радиоуправления
    Ответов: 68
    Последнее сообщение: 15.04.2010, 09:43
  3. Помогите настроить Belt CP на аппаратуру Мультиплекс.
    от Wargass в разделе Аппаратура, гироскопы, гувернеры, электроника
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 02.07.2008, 15:14
  4. Я в шоке от сервиса на двигатели Магнум
    от yury в разделе Магазины, интернет-торговля
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 20.04.2008, 09:40
  5. Слет электролетов на Братиславской
    от гром в разделе Встречи, даты
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 11.08.2004, 21:53

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения