имел дело с этой структурой. Взыскивал по суду деньги. Реагируют по мелким суммам только после жалобы (в моем случае когда еще не было электронных обращений, ограничилось высказыванием приставу четких моих намерений накатать жалобу С УПОМИНАНИЕМ КОНКРЕТНЫХ НОРМ ПРАВА которые они нарушают и адресов потенциальной рассылки). через 2 дня деньги были у меня на счету. Из-за 2.5 тыр я бы сейчас разговаривать с ними бы не стал. Нервы дороже. Спокойно из-за компа бы все сделал. Только внимательно сначала надо 2-3 закона перечитать.
Это да. Но, на сколько мне известно, контроль за электроными заявлениями сейчас не хуже, а то и лучше.