Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Страница 7 из 9 ПерваяПервая ... 5 6 7 8 9 ПоследняяПоследняя
Показано с 241 по 280 из 340

Turnigy HP-50 (The DL Killer)

Тема раздела Бензиновые двигатели в категории Cамолёты - ДВС; Сообщение от LOGRUS Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДВИГАТЕЛЬ TURNIGY 50cc Да будет тебе, так уж категорично. Гарантии нет, это ...

  1. #241

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДВИГАТЕЛЬ TURNIGY 50cc
    Да будет тебе, так уж категорично. Гарантии нет, это мы поняли. Может быть они не все так плохи? Ждем других комментов...
    Последний раз редактировалось an2an; 28.04.2009 в 23:45.

  2.  
  3. #242
    Забанен
    Регистрация
    24.07.2007
    Адрес
    Учится общаться с ЕВРЕЯМИ
    Возраст
    48
    Сообщений
    1,941
    Ой .Ой . Ой ... зачем мне приписывать цитату
    Не я это сказал

  4. #243

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Цитата Сообщение от avtandil Посмотреть сообщение
    сделайте чертеж и высылайте, постараюсь сделать
    Спасибо. На днях нарисую и отправлю Вам.
    Цитата Сообщение от NailMan Посмотреть сообщение
    запаять его припоем для ляминя. зашлифовать как было и летать
    Была мысль сделать так. Но остановился на варианте - проточить трещину фрезой, просверлить в паре мест и заклеить подходящим клеем. Каким клеем - пока ещё не решил.
    Паять ляминием - деталь каленая и толстостенная. Мучают сомнения.
    Цитата Сообщение от an2an Посмотреть сообщение
    Да будет тебе, так уж категорично
    Ну это всего лишь моё личное мнение. Никому его не навязываю. Честно предупреждаю - кто купит, имеет возможность столкнуться с подобным или чем то другим, не менее неприятным.

  5. #244
    Забанен
    Регистрация
    24.07.2007
    Адрес
    Учится общаться с ЕВРЕЯМИ
    Возраст
    48
    Сообщений
    1,941
    И на старуху бывает проруха
    Всяко бывает Может и правда чисто не повезло

  6.  
  7. #245

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от Игорь EXTRA Посмотреть сообщение
    Всяко бывает Может и правда чисто не повезло
    Может, но вряд ли. Пока 100% брака в обозримом пространстве (один купили и он порченый)...

  8. #246
    Забанен
    Регистрация
    24.07.2007
    Адрес
    Учится общаться с ЕВРЕЯМИ
    Возраст
    48
    Сообщений
    1,941
    Зато блестит

  9. #247

    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    43
    Сообщений
    2,468
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Итак прошло почти две недели с момента моего обращения к продавцу мотора.
    В ответ - тишина. Или автоматическое направление на типа - отправьте купленный у нас товар с вот таким ID номером по следующему адресу.... бла..бла..бла..
    Вы хотите сказать что ХоббиСити Вам отказали в нормальной поддержке? Они же ребята, вроде, лояльные - вздутые ЛиПо и жжёные регуляторы меняют по одному лишь фото, не настаивая на обратной отправке брака. Или Вы хотите как то иначе решить замену/возврат/ремонт Вашего мотора? Не платя за пересылку, к примеру. Я с сервисом ДА не сталкивался, но и они, полагаю, предложат Вам оплатить почтовые расходы до их сервисцентра.

    А Тёнерджи, это скорее всего "брендинговый глобализатор", типа Пилотажа.
    Товар у них, как правило, весь качественный, но вот этот мотор да... одна только перебивка бренда на голове вызывает подозрения. Похоже ребята слишком торопяться охватить весь модельный рынок. Но их темпы просто ошеломляющие: полтора года назад они представляли на рынке всего лишь один десяток электромоторов.

  10.  
  11. #248

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Именно, что ХоббиСити и перенаправили меня на страницу рекламаций - а там автомат, и автоматическое сообщение - отправьте нам товар по такому то адресу.
    Я то ведь тоже надеялся на живое общение и хотел простой замены бракованной детали. Всего лишь.
    Думал показать им фото трещины в золотнике и получить взамен качественную деталь.
    А мне в ответ - вот Ваш ID номер и адрес на который необходимо выслать мотор.
    И так три раза. Зачем мне тратиться на отправку целого мотора к ним, если это явный заводской брак. И должен быть заменен по гарантии.
    А в ответ тишина...

  12. #249

    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    43
    Сообщений
    2,468
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Именно, что ХоббиСити и перенаправили меня на страницу рекламаций - а там автомат, и автоматическое сообщение - отправьте нам товар по такому то адресу.
    Я бы тогда "шантажировал" продавца. Дайте им ссылку на эту ветку с припиской, что с таким сервисом этот мотор просто рискует остаться без Российского рынка.

    А можно и пряником их... Типа там автомат и вся надежда только на вас. Прошу помочь, т.к. никогда не сомневался в вашей доброй репутации.

  13. #250

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Цитата Сообщение от Anike Посмотреть сообщение
    Дайте им ссылку на эту ветку
    Именно так я и сделал. Без приписки. Во втором письме к ним.
    В ответ - тишина...
    Мне такой сервис не нужен.
    А Вам?

  14. #251
    Забанен
    Регистрация
    20.10.2004
    Адрес
    Batumi,Tbilisi,Georgia
    Возраст
    60
    Сообщений
    6,733
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Именно так я и сделал. Без приписки. Во втором письме к ним.
    Думаю проще было поступить так. Отправьте фоты на их меил а после в онлаин чате указать суппорт офицеру и с ним поговорить в онлайн режиме. Там проблему решили бы либо так, либо эдак.

  15. #252

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Предпринял ещё одну попытку - отправил на их cs@hobbyking.com email
    ещё одно письмо с фоткой золотника с трещиной.
    Подожду результат.

  16. #253
    Забанен
    Регистрация
    20.10.2004
    Адрес
    Batumi,Tbilisi,Georgia
    Возраст
    60
    Сообщений
    6,733
    Настоятельно рекомендую переговорить в чате.

  17. #254

    Регистрация
    14.09.2004
    Адрес
    Владивосток
    Возраст
    46
    Сообщений
    833
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Зачем мне тратиться на отправку целого мотора к ним, если это явный заводской брак. И должен быть заменен по гарантии.
    А в ответ тишина...
    Т.е. вы не хотите тратиться на почтовые расходы и ждете, что саппорт Хоббисити поверив вам на слово, пришлет новую деталь? Может, все таки имеет смысл принять правила игры, предложенные продавцом? Отправьте им мотор, как они просят и если они откажутся его поменять (починить) тогда и можно будет говорить о репутации и "потере российского рынка".

  18. #255
    Забанен
    Регистрация
    11.01.2008
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    45
    Сообщений
    2,876
    Записей в дневнике
    21
    Цитата Сообщение от El Chupacabra Посмотреть сообщение
    "потере российского рынка".
    израильского рынка

  19. #256

    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Москва. Фили.
    Возраст
    57
    Сообщений
    6,932
    Цитата Сообщение от El Chupacabra Посмотреть сообщение
    Отправьте им мотор, как они просят...
    А, в случае признания заводского брака, расходы на пересылку компенсируют?
    Думаю, что нет. Считают, что покупатель и так осчастливлен их добротой.
    На самом деле, для производителей и продавцов, выслать новую деталь - это такие копейки, что и говорить смешно. А имидж компании повышаетря в разы. Другой вопрос, что некоторым производителям имидж как-то по барабану. Считают, что и так купят. Но, времена меняются очень быстро, и сейчас, многие выбирают не столько товар ( он примерно у всех одинаковый), сколько адекватного продавца. А уж в "нашем" небольшом мире - тем более. Абсолютное большинство моделистов покупают тот или иной товар, исходя из отзывов коллег.

    Цитата Сообщение от Ruswolf Посмотреть сообщение
    израильского рынка
    Да, это - одно и то же.

  20. #257

    Регистрация
    03.04.2008
    Адрес
    г. Александров
    Возраст
    40
    Сообщений
    4,681
    Записей в дневнике
    5
    Вот интересно, если бы подобный дефект обнаружился бы в ДА? или не обнаружился, но мотор бы работал не так как должен? Вы бы вскрывали мотор? А если бы вскрыли и увидели такой золотник, что бы Вы спросили у ДА? пришлите мне новый золотник? и чтобы они вам ответили? Сказали бы: " Да конечно, дорогой, ты молодец что вскрыл мотор и указал нам на неисправность, мы высылаем тебе новый золотник. " Думаю что совсем не так... Они бы сказали, сожалеем, но вы влезли в мотор и как Вы расколотили золотник одному Богу известно, так что с Вас пересылка мотора к нам и денюжку за ремонт, обратно так и быть мы вам его сами вышлем.
    косяк Тарниги в том что у них не с кем поговорить, бесспорно, но в остальном... сложно судить....

  21. #258

    Регистрация
    31.01.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,831
    Записей в дневнике
    240
    У ДА лепестки которые рвет, а золотник у ZDZ и 3W. Эти вроде ближе и по доставке, но как у низ с сервисом х.з. Пара умершая у нашего рудневского товарища на 50сс ZDZ из-за брака в поршневом кольце так кажется и не поменялась по гарантии.

  22. #259

    Регистрация
    03.04.2008
    Адрес
    г. Александров
    Возраст
    40
    Сообщений
    4,681
    Записей в дневнике
    5
    Да я не говорил что обязательно золотник, дело то не в этом, просто подобная поломка или предположим уДА был бы золотник. просто в сравнении с хваленым сервисом ДА.

  23. #260

    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Москва. Фили.
    Возраст
    57
    Сообщений
    6,932
    Цитата Сообщение от DmitryB Посмотреть сообщение
    Они бы сказали, сожалеем, но вы влезли в мотор и как Вы расколотили золотник одному Богу известно, так что с Вас пересылка мотора к нам и денюжку за ремонт.
    А что бы они сказали, если бы я, за свой счет, выслал дефектный НЕРАЗБИРАЕМЫЙ мотор, и в случае обнаружения заводского брака, помимо замены двигателя, нанял бы за бешеные деньги грамотного адвоката, и выкатил бы им счет за все материальные и моральные расходы, превышающий стоимость двигателя раз в триста? Понимаю, что у нас в стране, судиться с китайцами - это звучит смешно, но, в принципе так и должно быть. Чтобы другим было неповадно. Повторяю, для завода, это - копейки. Просто, нас приучили к тому, что мы готовы месяцами ждать исполнения гарантийных обязательств производителя, терпеть "бесплатные" неудобства, и искренне радоваться, когда вещь починят.
    Отношение производителя к покупателю должно быть одно: накосячил - отремонтируй вещь, и компенсируй ДОБРОВОЛЬНО все неудобства.
    Тогда к тебе потянутся люди.
    Эх! Что-то я размечтался...

  24. #261

    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    43
    Сообщений
    2,468
    Цитата Сообщение от El Chupacabra Посмотреть сообщение
    Может, все таки имеет смысл принять правила игры, предложенные продавцом? Отправьте им мотор, как они просят и если они откажутся его поменять (починить) тогда и можно будет говорить о репутации и "потере российского рынка".
    Пообщавшись с роботом отправлять весь мотор? Я бы не стал.
    Если всё и дальше будет так же глухо, то отправить стит лишь этот золотник, предварительно промеряв его.

    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Подожду результат.
    Ваш случай, наверное, первый, когда ХС отправляет к производителю.
    И я, думаю, это начало становления китайцев, как брендовиков и скоро на коробочках будут писать название мануфактуры и её адрес.

  25. #262

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от DmitryB Посмотреть сообщение
    Сказали бы: " Да конечно, дорогой, ты молодец что вскрыл мотор и указал нам на неисправность, мы высылаем тебе новый золотник. " Думаю что совсем не так... Они бы сказали, сожалеем, но вы влезли в мотор и как Вы расколотили золотник одному Богу известно, так что с Вас пересылка мотора к нам и денюжку за ремонт, обратно так и быть мы вам его сами вышлем.
    Когда Лехин DA-50 издох, сервис DA настоял на отправке мотора им мотивируя это тем, что без специальных приспособлений мы не сможем сами заменить детали. Мотор отправили им в разобраном виде. Это не помешало им починить его по гарантии. О гарантийности мотора мы не знали, сервис нам о ней сообщил.

  26. #263

    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Москва. Фили.
    Возраст
    57
    Сообщений
    6,932
    Цитата Сообщение от an2an Посмотреть сообщение
    Это не помешало им починить его по гарантии. О гарантийности мотора мы не знали, сервис нам о ней сообщил.
    Вот это, я понимаю, - сервис. Пусть даже это маркетинговый ход для привлечения клиентов, все равно, очень приятно.
    А быть упертым, и винить во всем клиента, в итоге - себе дороже.

  27. #264

    Регистрация
    17.08.2007
    Адрес
    Israel
    Возраст
    44
    Сообщений
    1,508
    китайцы пока что не пекутся о репутации конкретного бренда. накосячат - сделают небольшие изменения, зашлифуют старое имя и набьют другие три буквы. и снова по кругу. XYZ уже зашлифовали, FTL тоже замяли.
    а сервис у хоббисити дрянь и это не новость. покупая там что-либо не стоит надеяться ни на что.
    станно что до сих пор нет других результатов по этому мотору, ни на рсюниверс, ни на флаингджаентс. у нас один есть, тоже пока не обкатывает.

  28. #265

    Регистрация
    03.04.2008
    Адрес
    г. Александров
    Возраст
    40
    Сообщений
    4,681
    Записей в дневнике
    5
    Цитата Сообщение от an2an Посмотреть сообщение
    Когда Лехин DA-50 издох, сервис DA настоял на отправке мотора им...
    Ну тогда вопросов более не имею... Был не прав. Беру свои слова обратно.

  29. #266

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от DmitryB Посмотреть сообщение
    Был не прав. Беру свои слова обратно.
    Ну, возможно Вы от части все же правы. Выслать запчасти они не захотели. Удалось бы нам добиться запчастей - большой вопрос. Когда они стали угрожать прислать к нам помошников Берии мы сдались и отправили мотор. Вообще приятные ребята оказались: "какого фига морочите нам голову?", говорят: "мотор-то на гарантии"...

  30. #267

    Регистрация
    03.04.2008
    Адрес
    г. Александров
    Возраст
    40
    Сообщений
    4,681
    Записей в дневнике
    5
    а потом думают: "Этих русских фиг поймешь, пытаются отказаться от гарантии, все купить норовят и сами все сделать..."

    А вот по поводу Логруса я согласен с ним, что отправлять мотор на деревню дедушке пообщавшись с автоматом, как-то мягко говоря не очень впечатляет... Т.е. фиг бы с ним отправить, но отправить кому-то, предварительно удостоверившись что его ждут и готовы принять... А так... ну его.

  31. #268

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от DmitryB Посмотреть сообщение
    а потом думают: "Этих русских фиг поймешь, пытаются отказаться от гарантии, все купить норовят и сами все сделать..."
    Да, они говорят: "Щас Вы спрашиваете как снять, и просите прислать запчасти, а потом вынете нам мосх, как все это назад поставить, нуваснафиг". Десяток писем туда-сюда отправили, пока мы сдались...

  32. #269

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Возможно я и соглашусь за свой счет отправить им мотор. Но только после живого человеческого общения. А не после сообщения от автомата.
    Да и потом я у них то и попросил всего навсего золотник, комплект прокладок.
    А с другой стороны думаю - ну нафик я повелся на эту дешевизну?
    Купил бы себе снова ( уже третий по счету) ДЛ-50 и горя бы не знал. Хотя бы первые 40-60 часов его работы.
    А так одно расстройство. И приходит понимание..

  33. #270

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Возможно я и соглашусь за свой счет отправить им мотор. Но только после живого человеческого общения. А не после сообщения от автомата.
    Согласен, мы бы тоже не отправили, но шутка про Берию очень понравилась. Разговаривать с автоответчиком, а тем более слать ему посылки, не в правилах советского человека...

  34. #271

    Регистрация
    21.02.2003
    Адрес
    Минск-Варшава-Чернигов
    Возраст
    52
    Сообщений
    12,124
    Записей в дневнике
    447
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Хотя бы первые 40-60 часов его работы.
    А далее что?

  35. #272

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Далее - покупка или ДА или 3W. Без вариантов.

  36. #273

    Регистрация
    14.06.2007
    Адрес
    москва
    Возраст
    55
    Сообщений
    17
    Добавлю статистики. Сегодня завел двигатель. Поначалу долго крутил винт руками, вспышек не было, даже расстроился. Затем выяснилось, что игла Л немного перезакрыта. Приоткрыл на пол оборота двигатель стал нормально заводиться - с 8-10 рывков. Затем поехал на боровку и завел там. Откатал 3 бака по 500 мл. В итоге после первичной прикатки с винтом Мастер Айрскрю 22*10 двигатель крутит 6800 об.мин на 95 бензине с 1:25 масло полусинтетика. После более 2х часов работы люфты в подшипниках не изменились. До этого имелся опыт эксплуатации Зено-20, по субективным ощущениям особой разницы не видно. Видимо иногда и китайцы работают!

  37. #274
    Забанен
    Регистрация
    20.10.2004
    Адрес
    Batumi,Tbilisi,Georgia
    Возраст
    60
    Сообщений
    6,733
    Цитата Сообщение от an2an Посмотреть сообщение
    Может, но вряд ли. Пока 100% брака в обозримом пространстве (один купили и он порченый)...
    Цитата Сообщение от iouri190462 Посмотреть сообщение
    До этого имелся опыт эксплуатации Зено-20, по субективным ощущениям особой разницы не видно. Видимо иногда и китайцы работают!
    50/50

  38. #275

    Регистрация
    07.04.2004
    Адрес
    Moscow
    Возраст
    47
    Сообщений
    4,014
    Записей в дневнике
    7
    Рад, что так. И крутит не плохо, не знаю правда что за винт, но все же. Интересно было бы конечно в воздухе увидеть, ну да и так не плохо.

    Брака стало гораздо меньше.

  39. #276

    Регистрация
    03.04.2008
    Адрес
    г. Александров
    Возраст
    40
    Сообщений
    4,681
    Записей в дневнике
    5
    Цитата Сообщение от an2an Посмотреть сообщение
    Брака стало гораздо меньше.
    В два раза! Один бракованый, один нормальный.

  40. #277

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Это конечно радует, но ситуация в целом осталась на месте.
    От китайских продавцов ни слух-у ни духу. Молчат.
    Хотя уже почти неделя с момента написания четвертого письма в адрес Хоббисити.
    Интересно, это только у меня так с ними или распространенная практика?

  41. #278

    Регистрация
    05.03.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    45
    Сообщений
    128
    Похоже они там зажрались ( или может там русские какие корни есть, для наших это обычное дело). Еще помнится годик назад они моментально отвечали, извинялись за свои ляпы и быстренько все исправляли. Теперь у многих с ними проблемы. Я смог их вызвать на диалог только открыв диспут на палке. А так полное молчание.
    Видимо они набрали достаточное количество покупателей и перестали бороться за
    каждого покупателя. Цены хорошие, как у нас говорят - не ты купишь, так другой купит. Все как в России.

  42. #279

    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Жуковский
    Возраст
    45
    Сообщений
    4,574
    Записей в дневнике
    52
    а что в отзывах нет негатива? или трут китаёзы? Написать пару ласковых, про брак и про сервис...

  43. #280

    Регистрация
    04.09.2006
    Адрес
    Пермь
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,508
    Цитата Сообщение от Wherewolf Посмотреть сообщение
    а что в отзывах нет негатива? или трут китаёзы? Написать пару ласковых, про брак и про сервис...
    Лишат скидки и из голд мембер выкинут

Закрытая тема

Похожие темы

  1. Turnigy 9X ? .. Это очень просто !
    от Amicusis в разделе Аппаратура радиоуправления
    Ответов: 5032
    Последнее сообщение: 10.12.2017, 16:22
  2. Ответов: 52
    Последнее сообщение: 22.08.2013, 21:17
  3. Продам Моторы DL-55 и DL-30
    от dolbir в разделе Барахолка. Моторы ДВС, топливо и аксессуары
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 28.07.2010, 01:44
  4. обзор DL-50
    от giantflier в разделе Бензиновые двигатели
    Ответов: 965
    Последнее сообщение: 09.02.2010, 10:49
  5. Pandora vs. CCD Killer mount + пара вопросов по покупке и самолету
    от foxtrot в разделе Полеты по камере, телеметрия
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 18.03.2009, 22:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения