Специальные цены   новые товары
Закрытая тема
Показано с 1 по 23 из 23

"Косячок" в ROTO

Тема раздела Бензиновые двигатели в категории Cамолёты - ДВС; Всем привет. В прошедшие выходные запустил на стенде ROTO 35Vi. После того, как отработал бак бензина, решил Я поглядеть, что ...

  1. #1

    Регистрация
    18.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    40
    Сообщений
    229

    "Косячок" в ROTO

    Всем привет. В прошедшие выходные запустил на стенде ROTO 35Vi.
    После того, как отработал бак бензина, решил Я поглядеть, что и как происходит внутри у данного изделия.
    Открыв заднюю крышку (забитую видимо кувалдой), Я с "восхищением" обнаружил следующие метаморфозы:
    На внутренниж поверхностях картера, была обнаружена стружка(Ранее двигатель разбирался и мылся), была обнаружена и причина ее
    появления.
    Алюминиевый шатун трется об торец золотника, поверхность которого, по фактуре своей обработки, напоминает рашпиль.
    Так что придется его (золотник) шлифовать. Хорошо, что вовремя заметил.
    Вот и информация к размышлению

  2.  
  3. #2

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Мда. Ещё Дим Димыч на них был "недоволен". Теперь вот информация подтвердилась.

  4. #3

    Регистрация
    16.11.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    49
    Сообщений
    3,539
    Цитата Сообщение от LOGRUS Посмотреть сообщение
    Мда. Ещё Дим Димыч на них был "недоволен". Теперь вот информация подтвердилась.
    Дешевый сыр (хотя РОТО и не совсем дешев, но по сравнению с брэндовыми моторами - не дорог) бывает только в мышеловке.

  5. #4

    Регистрация
    08.02.2005
    Адрес
    Самара, Москва
    Возраст
    41
    Сообщений
    239
    Очень ценная информация. Вроде не китайцы, а делают моторы плохо.
    Сам чуть было не купил Roto 25, уже сделал заказ в магазине и должен был отправить копию карточки,
    но в тот же день какие-то мошенники попытались свиснуть с карты деньги и покупку пришлось отложить...
    Теперь такой мотор точно не куплю.

  6.  
  7. #5
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Ну вот, не прошло и пол года как чехи прислали запчасти на мой мотор...

    Хронология событий такая: в начале лета 2007 бегу у Александра с RC Models бензинку ROTO 25. Обкатав и отлетав на нем порядка 20 полетов, разбиваю самолет. Разбираю, что бы помыть двигатель и нахожу стружку от сверлильного станка в поршневом пальце, естественно задиры на поршне и гильзе. Приезжаю к Александру с вопросами о гарантии, причем я не хотел новый двигатель, я готов был за пол цены купить новую пару (напоминаю, Александр позиционирует себя как дилер) после долгого и напряженного разговора он соглашается признать это заводским браком, но поскольку мотор разобран, у него есть формальный повод послать меня нах. После продолжения напряженного разговора он соглашается отослать фотки задиров и стружки чехам, мол, если они признают то тогда... Чехи ребята, похоже, честные и признали по его словам брак, я почти обрадовался, ждал больше пяти месяцев... Запчасти в виде новой пары пришли, а Александр хочет за них половину стоимости...

    Короче, мой вывод после общения с Александром: Реальных гарантий на то, что он продает Вы НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! Во главе угла у человека стоит, как бы побольше денег содрать, на деловую репутацию похоже плевать.

    Вот интересно, а у кого нибудь был опыт общения с этим человеком по гарантийным вопросам, может, это я рожей не вышел?


    А вот фотки стружки и того, что она наделала.
    Вложение 140576Вложение 140577
    Вложение 140578Вложение 140579
    Последний раз редактировалось Дим Димыч; 23.01.2010 в 13:56.

  8. #6

    Регистрация
    16.11.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    49
    Сообщений
    3,539
    Очень странная история. Саша чел., вообще-то, порядочный. В махинациях замечен не был.
    Но он, конечно, бизнесмен. Скорее всего Чехи , конечно, поменяли пару, а доставку не оплатили ( на то они и чехи- жлобы страшные). Сашке теперь что, из своего кармана ее оплачивать? По другому я эту проблему не представляю.

  9. #7
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Запчасти пришли вместе с товаром, который заказывал Александр, поэтому так долго и ждал. А вот, что он бизнесмен я сильно сомневаюсь, бизнесмен не допустил бы вообще этой ситуации, а постарался бы решить этот вопрос полюбовно, хоть и потеряв деньги. Косяк то его, как дилера.

  10.  
  11. #8

    Регистрация
    08.01.2008
    Адрес
    Липецк-Дзержинск
    Возраст
    32
    Сообщений
    529
    у меня ROTO 35(думается что один из первых в России). исправно служит с февраля 2004-го. каких-либо косяков не было замечено. правда когда он попал к мне в руки, то прощёл ряд терапевтических мер, как то: удаление заусенцев на окнах, золотнике, отмокание в бензине, промывка, сборка. Конечно понятно, что в инструкции пишут типа не разбирать, а то уже не гарантия будет... но лучше переб..деть, чем недо... (и желатльно со всеми моторами так поступать... когда разобрал ZDZ 50 тоже обнаружил много " интересного" ) просто это всё издержки серийного производства, когда обеспечить сборку изделия без посторонних предметов плохо получается. В Осмаксах тоже находили стружку, в АСП и подавно .

  12. #9

    Регистрация
    13.11.2003
    Адрес
    Афула, Израиль
    Возраст
    42
    Сообщений
    5,741
    Записей в дневнике
    468
    5 копеек о чехах, НО! - при этом НИ СЛОВА ОБ Александре (я с ним дела не имел и не буду ничего говорить, НЕ ЗНАЮ я ЕГО!!!)

    Я, собственноручно порвал центральный винт крепления винта на ZDZ 80RV-J.
    перетянул...

    так вот, чехи сказали, что это случай НЕ гарантийный (я и сам не сомневался особо), но НОВЫЙ БОЛТ они вышлют, если я им дам свой адрес...
    ессно адрес я дал, предложив оплатить пересылку - на что получил ответ: "спасибо, но не стоит, примите это как часть сервиса пользователей".
    болт тот стоит 20-25 евронов, пересылка еще 10...
    все пришло в лучшем виде

    мотор я покупал вообще у немца...

  13. #10
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Поймите правильно, я не в претензии к мотору, гарантии на то и существуют, что бы устранять косяки производства. Просто продавая мотор, Александр с RC Models должен был сразу сказать "БЕЗ ГАРАНТИЙ"... А он, на вопрос "МЫТЬ или не мыть перед запуском?" начал говорить о гарантиях...

  14. #11

    Регистрация
    18.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    40
    Сообщений
    229
    В любом случае, люди подобные Селезень А. значительно упрощают затятие любимым хобби и с этим не поспорить.
    А что касается гарантийных обязательств, по порой и весьма именитые продавцы, ведут себя погноватисто.

  15. #12

    Регистрация
    20.11.2001
    Адрес
    Москва ВАО
    Возраст
    48
    Сообщений
    4,184
    Записей в дневнике
    3
    Уважаемый Дим Димыч
    Гарантия у Вас автоматически снимается как только вы врыли самолет в землю это раз ,далее разобрали мотор это два ,это все равно ,что ты купил в салоне машину врезался в столб ,а потом хотите получить гарантию или разобрали сами гарантийную машину и что-то в ней нашли лишнего и то же хотите получить гарантию .Да Вас пошлют куду подальше. Судя по фотографиям у вас вся гильза в задирах ,а поршень всего с одной стороны полный абсурд. У меня был такой случай правда с калильным мотором ,у меня все там размолотило.
    А на Селезня гнать не надо , он всегда меняет по гарантии если это косяк производителя.
    Я думаю что Вы очень хитро-вывернутый человек ,с такими я сам не дело имел. .
    У дачи Вам в ваших полетах и обливания грязью людей.

  16. #13
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Уважаемый boss!
    Во-первых, я не кого не обливал грязью, а написал все, как было и только на основании этого, сделал выводы. Я не соврал ни единого слова и писал это для того, что бы дать информацию потенциальным покупателям. Еще раз, я готов подписаться под каждым словом.
    Во-вторых, если бы я был, как Вы выразились "очень хитро-вывернутый человек", я бы обнаружив стружку в моторе, собрал его обратно (и поверьте, не один эксперт не догадался бы, что мотор разбирали, и он падал) и потребовал с Александра новый мотор. Наверно так и надо было сделать...
    В-третьих, Вы наверно ооочень крутой эксперт, который по трем фотографиям может определить причину возникновения задиров...
    В-четвертых, если своим постом Вы хотели помочь Александру, то Вы глубоко заблуждаетесь... Для него есть только два выхода из этой ситуации или постараться, что бы все скорее забыли о данном случае, чему Вы не способствовали, или попробовать показать, что он действительно честный продавец, а эта ситуация произошла по недоразумению...

    P.S. Очень хочется понять, на что и на каких условиях, распространяется гарантия? Может, кто знает?

  17. #14

    Регистрация
    13.11.2003
    Адрес
    Афула, Израиль
    Возраст
    42
    Сообщений
    5,741
    Записей в дневнике
    468
    МОДЕРАТОР

    напомню всем присутствующим, что раздел называется примерно как: БЕНЗИНОВЫЕ ДВИГАТЕЛИ, а топик - "косячек с РОТО"
    косвенно, упоминание чехов и продавца моторов уместно, но на личности переходить все же не стоит.

    следующий продолживший склоку получит неделю R.O. +20%

    флуд вычещен

  18. #15

    Регистрация
    23.07.2007
    Адрес
    М/О
    Сообщений
    10
    (P.S. Очень хочется понять, на что и на каких условиях, распространяется гарантия? Может, кто знает?)

    Насчет гарантии нужно было узнавать в начале, когда покупал мотор, и тебе все рассказали бы, а теперь позняк метаться ,дело сделано

  19. #16
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Да мне, собственно говоря, уже все равно...
    Однако про гарантии узнавать никогда не поздно, вот к примеру, я общался с человеком, у которого обкатанный 35 РОТО больше 7 кг тяги не выдает (винт и глушитель, рекомендованные производителем, статика должна быть 7,5кг). Как понять, это гарантийный случай или нет?

    Просто когда мы от продавца слышим волшебное слово "ГАРАНТИЯ", то думаем что все будет, как говорили раньше "по понятиям", однако на деле получается далеко не так.... Вот и хочется услышать полный список того, что попадает под гарантию и на каких условиях она снимается.

  20. #17

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Если Вы покупали его в магазине, то должны были получить и мануал к нему. Там описано все гарантийные случаи и на каких условиях она снимается, а также не гарантийные случаи. У меня, по крайней мере, так.
    Brillelli 26 SSR - написано именно то, что Вы хотели услышать.

  21. #18
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Я покупал у официального дилера ROTO в Москве, покрайней мере так о себе заявляет Александр. А вот услышать это я думаю, будет интересно не только мне...

  22. #19

    Регистрация
    21.05.2007
    Адрес
    Netanya, Israel
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,417
    Записей в дневнике
    46
    Да у меня на англ.языке. И сканера нет.

  23. #20

    Регистрация
    06.07.2003
    Адрес
    Харьков
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,227
    Записей в дневнике
    19
    Я у него же, кстати, покупал свой Рото. По пропселектору до 7.5кГ тяги ему не хватает "всего-то" трехсот об-мин.

    Кстати, интересный вопрос и он касается не только рото, но и вообще всех моторов: если производитель завышает показатели своих моторов, то являются ли низкие показатели поводом для возвращения мотора (как экземпляра, не соответствующего заявленным характеристикам)?

  24. #21
    RCM
    RCM вне форума

    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Москва
    Возраст
    48
    Сообщений
    7
    [quote=Дим Димыч;724764]
    Ну вот, не прошло и пол года как чехи прислали запчасти на мой мотор...

    Хронология событий такая: в начале лета 2007 бегу у Александра с RC Models бензинку ROTO 25. Обкатав и отлетав на нем порядка 20 полетов, разбиваю самолет. Разбираю, что бы помыть двигатель и нахожу стружку от сверлильного станка в поршневом пальце, естественно задиры на поршне и гильзе. Приезжаю к Александру с вопросами о гарантии, причем я не хотел новый двигатель, я готов был за пол цены купить новую пару (напоминаю, Александр позиционирует себя как дилер) после долгого и напряженного разговора он соглашается признать это заводским браком, но поскольку мотор разобран, у него есть формальный повод послать меня нах. После продолжения напряженного разговора он соглашается отослать фотки задиров и стружки чехам, мол, если они признают то тогда... Чехи ребята, похоже, честные и признали по его словам брак, я почти обрадовался, ждал больше пяти месяцев... Запчасти в виде новой пары пришли, а Александр хочет за них половину стоимости...

    Короче, мой вывод после общения с Александром: Реальных гарантий на то, что он продает Вы НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! Во главе угла у человека стоит, как бы побольше денег содрать, на деловую репутацию похоже плевать.

    Вот интересно, а у кого нибудь был опыт общения с этим человеком по гарантийным вопросам, может, это я рожей не вышел?


    Зацепило!!!
    Дим Димыч, ты сам нарушил нашу договорённость - ты молчишь (не пишешь на форуме), а я решаю проблему по гарантии. Но желание вылить дерьмо на меня подвело тебя и меня ты подставил по полной программе. Чехам я объяснил, что двигатель разбирал я сам и о падении ни слова – поверив мне, они отправили комплектующие бесплатно !!! Прочитав твоё откровение на форуме, они запросили у меня двигатель для экспертизы, я отказался отправлять, так как гарантия не распространяется на битые двигатели и те которые были разобраны покупателем. За комплектующие они выставили мне счёт. Однако в данной ситуации я тебе отдал всю поршневую за пол цены от реальной (ты сам говорил что готов оплатить) , я пошёл тебе на встречу для решения проблемы, а ты остался недоволен. При этом мне по телефону ни слова, а на форуме ты красноречив.

    Если на форуме ты конкретно упоминаешь меня, тогда представься и сам по полной чтобы страна знала своих героев, да и мне будет интересно-выкрикивать из-за дерева совсем просто.

    И кто ты такой- судить обо мне как о бизнесмене, ты строишь со мной бизнес???

    Учитывая твою «ПОРЯДОЧНОСТЬ» - у меня возникло сомнение что стружка была в двигателе , а не из мусора в мастерской.

  25. #22
    Учит правила (до 23.01.2018)
    Регистрация
    19.01.2005
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,529
    Записей в дневнике
    7
    Во-первых, правильно приводи цитату, те слова, которые ты цитируешь в своем посте, были написаны уже после прихода запчастей в Москву.
    Во-вторых, ты сам говорил в процессе нашего первого разговора, что тебе плевать про то, что я буду писать на форуме.
    В-третьих, за пол цены, пару я готов был купить в день первого обращения, заметь, я все время говорю только о паре, а не о моторе целиком.
    В-четвертых, купив у тебя мотор и столкнувшись с проблемой, которую ты взялся решать только после ОЧЕНЬ НАПРЯЖЕННОГО РАЗГОВОРА, и в полном объеме так и не решил, я могу судить о том, как ты относишься к покупателям.
    В-пятых, мне представляться незачем, все мои данные есть в профиле и достаточное количество людей читающих этот форум знают меня в реале.
    В-шестых, отправить мотор чехам проблемы не представляло, он все равно лежал разобранный.
    В-седьмых, ты мне по телефону ничего про то, что чехи запрашивали мотор и выслали пару за деньги не сказал, а сразу выставил счет. Если бы отдал эту пару бесплатно или объяснил, почему я должен платить, я бы написал, как замечательно ты выполняешь свои обязательства.

    А если под "ПОРЯДОЧНОСТЬЮ" ты подразумеваешь "не выносить сор из избы " то удачи тебе в поиске таких покупателей. А я привык честно рассказывать людям о том, как их обманывают, если с этим сталкиваюсь.

  26. #23

    Регистрация
    13.11.2003
    Адрес
    Афула, Израиль
    Возраст
    42
    Сообщений
    5,741
    Записей в дневнике
    468
    МОДЕРАТОР

    публике рассказано достаточно.
    настоятельно рекомендую прекратить публичные выяснения отношений между продавцом и покупателем.
    у вас для это достаточно каналов.
    во избежании.

    флуд вычещен, медали розданы.

Закрытая тема

Похожие темы

  1. ROTO 85 FS
    от FUNKE_HOBBY в разделе Бензиновые двигатели
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 06.11.2009, 22:01
  2. Roto 25 кто пробовал?
    от Дим Димыч в разделе Бензиновые двигатели
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 20.06.2007, 21:44
  3. roto 35 на вертолёт ?
    от Казаков Alexandr в разделе Бензиновые двигатели
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.01.2006, 10:37
  4. бензомотор ROTO 35 V
    от GRIZZLY в разделе ДВС - калильные и компрессионные двигатели
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 07.12.2004, 12:34
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 29.09.2003, 20:03

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения