отзыв о магазине http://www.modellhobby.de/

max-umc

Искал я себе яхту. В этом магазине нашел ее со скидкой, она мне обошлась всего в 147 евро. С учетом что Украина не евросоюз, получаем скидку еще 16% от цены сайта. Доставка - по счету доставка должна была стоить 12 евро. Когда пришла посылка я немного офигел - за достаточно немаленькую коробку с яхтой взяли всего около 6 евро. Посылку отослали в день когда им удалось снять денег с моей карточки. Шла посылка около 2-х недель.
Если этот пост поможет кому-то определиться с местом покупки, буду рад.

buerger

контора просто супер, сам у них покупаю машинки dymond постоянно

boroda_de

Гы, а ты Dymond кроме Штауфенбиля по Германии и не купишь нигде. Они эксклюзивный дистрибутор. Но контора действительно хорошая. 😃

buerger
boroda_de:

Гы, а ты Dymond кроме Штауфенбиля по Германии и не купишь нигде. Они эксклюзивный дистрибутор. Но контора действительно хорошая. 😃

можно купить, но под другими именами. А у этой конторы сервис и цены лучше, меняют без проблем и вообще.

Boris1964
max-umc:

Искал я себе яхту. В этом магазине нашел ее со скидкой, она мне обошлась всего в 147 евро. С учетом что Украина не евросоюз, получаем скидку еще 16% от цены сайта. Доставка - по счету доставка должна была стоить 12 евро. Когда пришла посылка я немного офигел - за достаточно немаленькую коробку с яхтой взяли всего около 6 евро. Посылку отослали в день когда им удалось снять денег с моей карточки. Шла посылка около 2-х недель.
Если этот пост поможет кому-то определиться с местом покупки, буду рад.

Я уже определился, но что-то не получается. 14.06 зарегистрировался, выбрал товар, оформил ордер, заплатил деньги с карточки, жду. На другой день, 15.06.2006 зашел на сайт и в разделе my account нахожу сообщение: Hello herr …, these items did you order from us. Ну, типа вы у нас это заказали. Дальше перечислен мой заказ. Что это значит? Деньги с карты до сих пор не сняты. Когда Вы заказывали, денги сняли быстро? И вообще, где находится информация об отправке? Может я сделал что-нибудь не так?

max-umc
Boris1964:

Я уже определился, но что-то не получается. 14.06 зарегистрировался, выбрал товар, оформил ордер, заплатил деньги с карточки, жду. На другой день, 15.06.2006 зашел на сайт и в разделе my account нахожу сообщение: Hello herr …, these items did you order from us. Ну, типа вы у нас это заказали. Дальше перечислен мой заказ. Что это значит? Деньги с карты до сих пор не сняты. Когда Вы заказывали, денги сняли быстро? И вообще, где находится информация об отправке? Может я сделал что-нибудь не так?

Деньги они у меня снимали 3 раза. Сначала деньги не успели дойти на счет, потом оказалось что на счете ограничение по сумме. Они тебе письмо прислали с твоим заказом? Просто ответь на него и спроси - выслали вы мне заказ или нет. Мне после этого сразу и сообщили, что банк не авторизирует карточку. В общем напиши им письмо.

Jevgeni

Я уже определился, но что-то не получается. 14.06 зарегистрировался, выбрал товар, оформил ордер, заплатил деньги с карточки, жду. На другой день, 15.06.2006 зашел на сайт и в разделе my account нахожу сообщение: Hello herr …, these items did you order from us. Ну, типа вы у нас это заказали. Дальше перечислен мой заказ. Что это значит? Деньги с карты до сих пор не сняты. Когда Вы заказывали, денги сняли быстро? И вообще, где находится информация об отправке? Может я сделал что-нибудь не так?

Была аналогичная проблема. Заказал, смотрю через день - деньги не сняли. Пишу письмо, в течении часа отвечают что одного устройства нет на месте и оно будет через 10 дней, тогда все вышлем. Я им отвечаю, что убирайте это устройство из заказа, закажу позже. В этот же день, сняли деньги с кредитки и отослали. Правда теперь жду уже 2 недели, а посылки все нет. 😦 Написал им сегодня запрос, они ответили что отправили DHL-ом и срок доставки 10-12 рабочих дней. Так что будем ждать дальше. 😃

Boris1964
Jevgeni:

Была аналогичная проблема. Заказал, смотрю через день - деньги не сняли. Пишу письмо, в течении часа отвечают что одного устройства нет на месте и оно будет через 10 дней, тогда все вышлем. Я им отвечаю, что убирайте это устройство из заказа, закажу позже. В этот же день, сняли деньги с кредитки и отослали. Правда теперь жду уже 2 недели, а посылки все нет. 😦 Написал им сегодня запрос, они ответили что отправили DHL-ом и срок доставки 10-12 рабочих дней. Так что будем ждать дальше. 😃

Озвучте пожалуйста, когда придет

max-umc:

Деньги они у меня снимали 3 раза. Сначала деньги не успели дойти на счет, потом оказалось что на счете ограничение по сумме. Они тебе письмо прислали с твоим заказом? Просто ответь на него и спроси - выслали вы мне заказ или нет. Мне после этого сразу и сообщили, что банк не авторизирует карточку. В общем напиши им письмо.

Они никакого письма не присылали, наверно я все-таки что-то нетак сделал. А они по-английски общаются?

Jevgeni
Boris1964:

Озвучте пожалуйста, когда придет

Значит так, 2 июня отправили, посылка пришла вчера, т.е. 20 июня.

По-английски общаются без проблем и отвечают очень быстро, если послать вопрос в рабочее время.

Boris1964
Jevgeni:

Значит так, 2 июня отправили, посылка пришла вчера, т.е. 20 июня.

По-английски общаются без проблем и отвечают очень быстро, если послать вопрос в рабочее время.

Отправил им вчера письмо с просьбой прояснить судьбу заказа, че-то не отвечают. Немцы, одно слово. 😃 Кстати, пытался заказать тоже самое еще раз, все сложилось в туже самую корзину. Теперь у меня все там в двойном размере. 😂 А деньги так и не снимают.

Jevgeni
Boris1964:

Отправил им вчера письмо с просьбой прояснить судьбу заказа, че-то не отвечают. Немцы, одно слово. 😃 Кстати, пытался заказать тоже самое еще раз, все сложилось в туже самую корзину. Теперь у меня все там в двойном размере. 😂 А деньги так и не снимают.

Очень и очень странно. У меня такого не было. Может быть попробовать им позвонить?

Boris1964
Jevgeni:

Очень и очень странно. У меня такого не было. Может быть попробовать им позвонить?

Может они с Россией не работают?

Jevgeni
Boris1964:

Может они с Россией не работают?

Написал им письмо с вопросом про Россию. Будем ждать ответа

Boris1964
Jevgeni:

Написал им письмо с вопросом про Россию. Будем ждать ответа

Ага, спасибо, будет ответ, маякните

Jevgeni
Boris1964:

Ага, спасибо, будет ответ, маякните

Ответили, написал в личку. В двух словах, с Россией они работают. Что-то значит не так прошло с заказом.